to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak Çarşamba günü saat 17:00 civarında Siirt Merkez adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişin içinde 5 litrelik su da bulunuyordu. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak kurye atanmadığı ve yoğunluk olduğu söyleniyor. Görüşmelerde, siparişin içinde 5 litrelik su olduğu için kuryelerin bu siparişi beğenmeyip almak istemediği ima edildiğini anlıyorum ve bu durum beni ayrıca rahatsız ediyor. Buna rağmen herhangi bir somut gelişme olmuyor.
Siparişimin ücreti kartımdan çekilmiş durumda ve buna rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Ben ücret iadesi değil, siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin, özellikle de sipariş içeriği nedeniyle kuryeler tarafından alınmıyor izlenimi veren bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Getir üzerinden Ankara Mamak’ta yaklaşık saat 21.00 civarında, içinde özellikle acil ihtiyaç olan su da bulunan bir sipariş verdim. Kartımdan ödemem çekilmesine rağmen tam üç buçuk saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sürekli “sistem sorunu” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ve hâlâ b...
Getir Büyük'den 7 Şubat saat 16.18'de siparişime dair teslimat yapıldı ancak su haricinde başkasına ait siparişteki ürünler tarafıma teslim edildi. Kendi siparişime dair su haricinde 6 farklı üründen ise hiçbiri yoktu. O gün ve saatten itibaren 4 kere Getir ile görüştüm. Artık ümidi kestiğim için üc...
Getir'den büyük boy sipariş verdim; ancak ürün teslimatında 4 adet 5 litrelik su teslim edilmedi. Kurye, 2 saat içerisinde getireceğiz demesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir sonuç alamadım. Bu durumda mağduriyetim söz konusu ve tüm konuşma kayıtları e...
Getir Büyük'ten 6'lı 1.5 litre ve 2 adet 6'lı 1 litre su siparişi verdim. 1 litreliklerden biri gelmiş ama ikinci 6'lı gelmemiş. Evde değildim, görür görmez uygulamadan yazdım, asla ulaşamadım. Aradım, yarım saat telefonda bekledim ve kimseye ulaşamadım. Son üç siparişimde de hata vardı. Getir uygul...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 23.22’de İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.449,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumuna bakmak için uygulamaya tekrar girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne bir bildirim ne de bir me...
