General Mobile GM 26 Pro Şarj Kablosu Bulunamıyor Ve Telefon Şarj Sorunu Yaşıyor

Yaklaşık bir buçuk ay önce General Mobile GM 26 Pro model telefonu satın aldım. Yaklaşık bir haftadır şarj kablosu zarar gördüğü için yeni bir şarj kablosu almaya çalışıyorum fakat ciddi şekilde mağdurum. Bulunduğum yer olan Bursa Osmangazi’de gitmediğim bayi kalmadı, hiçbir yerde uyumlu şarj kablosu bulamıyorum ve telefon başka hiçbir kabloyu kabul etmiyor. Kendi sitenizde de şarj kablosu stoğu bulunmuyor.

Eşim de aynı markanın telefonunu kullanıyor ancak onun şarj cihazıyla da telefonumu rahatça şarj edemiyorum, telefonu kapalı tutup saatlerce şarj olmasını beklemek zorunda kalıyorum. Günlük kullanımda bu durum beni çok zorluyor. Bayilere gittiğimde bana orijinal kabloyu bulamayacağımı, ayrıca aldığım telefonun soketinin bozuk olabileceğini, bu yüzden hiçbir kabloyu kabul etmediğini söylediler.

Kısa süre önce aldığım bir telefonda bu kadar temel bir konuda bu kadar zorlanmak kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, telefonumun şarj sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve uyumlu orijinal şarj kablosuna erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.