Engelli Vatandaşın Geçici Ödeme Güçlüğü Nedeniyle Gaz Kesintisine Karşı Erteleme Talebi
184369273 numaralı Gazdaş Edirne abonesiyim. Engelli bir vatandaşım ve işten çıkarıldığım için şu an çok zor bir süreçten geçiyorum. Bu nedenle doğal gaz faturalarımı zamanında ödeyemedim.
21 Nisan ve 27 Nisan son ödeme tarihli iki adet faturam bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 5.000 TL civarında. Bu faturaları 15 Mayıs tarihinde toplu olarak ödemeyi planlıyorum. Geçici bir ödeme güçlüğü yaşıyorum, kalıcı bir borç bırakmak gibi bir niyetim kesinlikle yok.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlatmak istedim ancak telefonla kendilerine ulaşamadım. Bu nedenle buradan yazma ihtiyacı duydum. 15 Mayıs’a kadar doğal gazımın kesilmemesini, dosyama mümkünse herhangi bir ek işlem veya yaptırım uygulanmamasını talep ediyorum.
İçinde bulunduğum özel durumumun ve engelli bir vatandaş olarak yaşadığım Zorlu sürecin dikkate alınarak tarafıma anlayış gösterilmesini ve 15 Mayıs’a kadar süre tanınmasını rica ederim.
Sayın Ali K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA











