
İade Edilen Ürünüm İçin Ek Kargo Ücreti Talep Edilip Teslimat Yapılmıyor

Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edildiği halde 20 gündür elime ulaşmadı. Ürünün bana gönderilmesi için Gardrops ekibi tarafından 230 TL kargo ücreti talep edildi ve bu tutarı belirttikleri IBAN’a yatırmam gerektiği, aksi halde ürünümün el konulacağı belirtildi. Oysa ...
Gardrops Kargo Kodu Nedeniyle Elbisem Kayboldu Çözüm Sunulmuyor
Gardrops üzerinden sattığım Alfa Beta marka bir elbiseyi, sistemin bana verdiği kargo kodunu kullanarak 30 Temmuz’da PTT Kargo ile gönderdim. Ancak Gardrops’un sağladığı kargo kodu nedeniyle ürün, alıcı dışında başka bir kişiye teslim edildi. Bu konuda Gardrops ile iletişime geçtiğimde, sorunun kend...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim
Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...
Gardrops Kargo Takip Hatası Nedeniyle Ürün Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Gardrops uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon marka siyah-mavi, 11-12 yaş çocuk montunu (#94887357 sipariş numarası) sattım. Ürün alıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edildi; ancak alıcı, birkaç deformasyon olduğunu belirterek 4 Eylül 2025 tarihinde iade talebinde bulundu ve ürünü...
Gardrops’ta Desi Hesaplama Sorunu Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Gardrops üzerinden satışa sunduğum ürünlerde (ilk olarak sallanan at, ardından mama sandalyesi) desi problemi yaşıyorum. Gardrops sisteminde ürünler i...
Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talep Ediyorum
Gardrops üzerinden “Albüm” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: #94833503. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul’daki evim olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili önce Gardrops müşteri h...
Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Destek Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

30 Ağustos’ta Gardrops üzerinden bir test kitabı satın aldım (#94860360) ve ödemeyi banka kartımla 169,24 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen, üç gün önce aktif olmasına rağmen mesajıma bakmadı ve hiçb...
Gardrops Üzerinden Satın Aldığım Koleksiyon Kartlarım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
29.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım değerli koleksiyonluk kartlarım, takip numarası 866*****324884 ve web sipariş kodu 94844605 ile hiç tanımadığım Ö**** G******* adlı bir kişiye teslim edilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadığı gibi, teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
Gardrops’ta Bilgilendirilmeden Yapılan Desi Aşım Kesintisi Mağduriyeti

Gardrops üzerinden #94644603 numaralı siparişimle İstanbul’dan Diyarbakır’a Sürat Kargo aracılığıyla bir ürün gönderdim. Ürünü 330₺’ye sattım ancak 29 Ağustos’ta bilgim dışında “desi aşım ücreti” adı altında 60₺ kesinti yapıldı ve elime sadece 270₺ geçti. Uygulamaya başlarken “kesinti yok” şeklinde ...
Yanlış Kargo Seçimi Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi, Mağduriyetim Giderilsin

Gardrops üzerinden #94812615 numaralı siparişimde, satıcıya özellikle köyde yaşadığım için ürünün PTT Kargo ile gönderilmesi gerektiğini belirttim. Ancak satıcı, yanlışlıkla Sürat Kargo ile gönderim yaptı. Köyde Sürat Kargo hizmeti bulunmadığı için ürünü teslim almam mümkün olmadı ve ürün satıcıya g...
Gardrops İade Takibi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Yaşıyorum

Gardrops üzerinden satın aldığım elbiseyi (Sipariş No: 94601856) iade etmek için 28 Ağustos tarihinde işlemi başlattım ve PTT Kargo ile gönderimi gerç...
Gardrops'ta Kişisel Bilgilerimin Kargo Paketlerinde Açıkça Paylaşılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Gardrops uygulamasını kullanırken, "alıcı ve satıcının kişisel bilgilerini koruyoruz" şeklinde bir açıklama yapılmasına rağmen, kargo paketinde açık adresim ve tam ismim olacak şekilde bilgilerimin yazıldığını fark ettim. Bu durumu bugün, tanıdığım birine sattığım ürün aracılığıyla öğrendim. Büyük i...
Gardrops'ta Yanlış Adrese Gönderilen İade Ürünü Sorunu
Gardrops uygulamasından ürün sattım ancak alıcı iade etmek istedi. İadeyi kargoladı ancak iade ürünü kargoladığım adrese değil hesabımda kayıtlı olan adrese gitmiş. Kayıtlı adres üniversite yurdumun adresi ancak ben memleketimdeyim. Adresimi uygulamadan güncelledim ama ürün bana tekrar kargolanacak ...
İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Sorun
Ürünümü 20 Ağustos’ta Bursa’dan İstanbul’a kargoya verdim ve 21’inde alıcıya ulaştı. Ancak alıcı iade talebinde bulundu, ben de iadeyi kabul ettim. 3-4 gün boyunca ürünüm gelmeyince şüphelendim ve kargo takibini kontrol ettiğimde ürünümün Manisa’ya gittiğini ve teslim edildiğini gördüm. Şu anda ceke...
Haksız İade Ve Ücret Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
17 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops üzerinden LCW marka bir elbise sattım. Ürünü tamamen eksiksiz ve kusursuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı “kusurlu” diyerek iade talebinde bulundu. Ben de hemen itiraz ettim fakat Gardrops, hiçbir gerekçeli açıklama sunmadan alıcıyı haklı buldu. Şehir dışında oldu...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Ürünümün Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum

Gardrops üzerinden satışını yaptığım Golden Goose Deluxe marka spor ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 94163004 numaralı sipariş, 18.08 tarihinde müşteri tarafından iptal edildi ve ben de iptal talebini onayladım. Ancak ürün bana ulaşmadan Gardrops tarafından “Ürününüz iptal edilmiştir” ...
Gardrops Üzerinden Satın Alma İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Gardrops uygulamasında akülü araba almak isterken mağdur oldum. Dün akşam, Gardrops üzerinden iletişime geçtiğim bir kullanıcı, 'Çocuğumun akülü arabasını satıyorum.' diyerek bana video gönderdi. Büyük kargo yapılamadığını, işlemin WhatsApp üzerinden devam edeceğini söyledi. WhatsApp’tan bana PTT’ye...
Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum
14.08.2025 tarihinden beri KP0575*****23 takip numaralı kargom “dağıtıma çıkarılmadı” olarak görünüyor ve bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Kargom Hatay DTM şubesinde bekliyor. İçeriğinde iç çamaşırı bulunan bu gönderi, Gardrops uygulaması üzerinden yapılan bir satışa ait ve alıcı tarafında...
Teslim Edilmemiş Ürüne Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
15.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım (#94259544, sipariş tarihi 13.08.2025) ürünün kargo takip numarası KP0575***5600 ile PTT Kargo tarafından Konya/Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde tes...
Kargom Kayboldu, Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmüyor

Kolay Gelsin kargo firması kargomu kaybetti. Gardrops Premium'a gitmek üzere kargomu 5 Ağustos tarihinde hazırladım ve günlerce beklemeye başladım. Adrese hiç gelmeden 'adreste yoktunuz' dediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve günlerce evde bekledim. 8 Ağustos tarihinde kurye tarafımı arad...
Sürat Kargo Ve Gardrops Kaybolan Tabletim İçin Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetim Büyüyor
21 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Samsung marka bir tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli İzmit pişmaniyeciler şubesi’nden Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 43214268295220, Gardrops sipariş numaram: 93467535’tir. Ancak o günden bu yana kargom kayıp durumdadı...
Gardrops'ta Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum

Gardrops uygulamasından alışveriş yaptım. Çocuğum için akıllı saat aldım. Adres güncellemesi yapmamışım. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum. Satıcı ile iletişime geçtim. O bana geri dönecek teslim edilmeyince dedi. Ürün ona geri döndü ama sipariş iptali yapamıyoruz ne satıcı ne de ben. Uygulama...

