garanti

SuperStep’ten aldığım Adidas Superstar model ayakkabımın garanti sürecinde mağdur edildim. Ayakkabıda bağcık kısımlarında yıpranmalar dışında, ön kısımda da belirgin yıpranmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Ayakkabıyı aldığım günden beri kesinlikle çamaşır makinesine atmadım, ıslak mendil ya da kimya...

+2

SPX’in online sitesinden yaklaşık iki hafta önce Jack Wolfskin marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram 3135176887011608’dir. Ürünü ilk kez 23.01.2025 tarihinde giymek için hazırlarken, daha bağcığını bağlama aşamasında bağcığın geçirildiği yer koptu ve ayrıca botun üzerinde su lekesine benzer gar...

Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı. ...

6 yıl önce aldığım Beko BM 6066 bulaşık makinemin tuz haznesine bulaşık makinesi tuzu koyduğum için taban kısmı çürümüş. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisin geleceğini ve kullanıcı hatası olmaması durumunda tutanak tutacağını, firmanın bana yardımcı olabileceğini söyledi. Gelen yetkili ser...

Hepsiburada üzerinden ailem çocuğuma Fisher Price Dansçı Bebo oyuncak aldı. Ürünü alalı bir yıl olmadan oyuncak bozuldu, şu an sadece ışıkları yanıyor ve hareket ediyor ancak ses çıkmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hem çocuk açısından hem de ödediğimiz para açısından ciddi bir hay...

19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm...

Bosch Condens GC2200iW 24 c 23 kombimi Kasım 2024’ten bu yana sıcak şu problemi nedeniyle sorunsuz kullanamıyorum. Musluğu sıcakta açtığımızda suyu tam sıcak alamıyoruz, çoğu zaman sadece ılık şu geliyor, anlık çok sıcak yapıp bir anda soğuyor ve ılık akarken anlık olarak tamamen soğuğa dönüyor. Bu...

Kochler marka fatura no 12025000040083 numaralı cam silme robotumu 19.01.2026 tarihinde elektrik kesmesi ve çalışmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımın onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak gelen cihaz hem çalışmıyor hem de be...

Yaklaşık 2 yıl önce Yıldız Plaza isimli mağazadan garantili olarak bir Beko çaycı aldım. Yeni evliyim ve ürünü toplamda çok sık kullanmadık, yaklaşık 6 aydır ara ara kullanıyoruz. Bugün, 5 Şubat’ta ürünü her zamanki gibi çalıştırmak istediğimde hiçbir sorun yokken bir anda bozuldu. Normalde yanan kı...

Bellona’dan Kars Kağızman bayisinden aldığım Pro 5 yatak yaklaşık bir yıldır bende ve bu süre boyunca her gün ciddi sırt ağrısı yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir ağrım yokken, özellikle bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra uyandığımda belirgin şekilde sırt ve bel bölgesinde ağrılar oluşuyor. ...

04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA'ya ait maaş kartımla alışveriş yapmadığım halde ek hesaptan 404 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Hesap hareketlerine baktığımda bu işlemin alışveriş ve USD satışı olarak göründüğünü fark ettim. Söz konusu işlem bana ait değildir ve bu tarihte ...

21.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Opel gerçek bayisinden sıfır olarak satın aldığım Grandland Hybrid 1.2 145 e‑DCT6 model aracım, eve dönüş yolunda 53 km'lik yol boyunca üç kez motor arızası ve üç kez de elektrikli çekiş sistemi arızası verdi. Araç bu nedenle çekiciyle Opel yetkili servisine götürü...

Trendyol üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir ay bile tam kullanmadan ayakkabının içinde ufak bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik Adidas gibi köklü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamak beni...

04.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.999,80 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini daha sonra fark ettim. İşleme ait kredi başvuru numaram 5850**10, kredi hesap numaram 652-8101601’dir. Kredi kullanımı...

Philips Aqua Trio 900 süpürgemi 24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Süpürge gayet iyi çekim gücüne sahipti, herhangi bir arıza belirtisi ya da performans düşüklüğü yaşamadım. Bugün evimi süpürdükten sonra cihazı ka...

18.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Corby Drone markalı bir drone satın aldım. Ürünü ilk kez 24.01.2026 tarihinde açık alanda denedim. İlk kullanımda, ürünü yere indirdiğim anda ayak kısımları kırıldı ve buna bağlı olarak pervane motoru işlevini kaybetti. Sonrasında ürünü çalıştırdığımda dron...

26.01.2026 tarihinde saat 22:54’te 2.000 TL, 23:11’de ise 3.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL’yi Garanti Bankası havale yöntemiyle Jojobet hesabıma yatırdım. 3.000 TL’lik işlem için dekont numarası 548509769534149800, 2.000 TL’lik işlem için dekont numarası 548501574270409860’dır. Bu tutarlar dekon...

Teknosa’dan satın aldığım ömür boyu garantili telefon ekran koruyucusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün stokta olmaması nedeniyle Aralık 2025’ten bu yana ekran koruyucu değişimi yaptıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla ilgili sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, ancak ...

Garanti BBVA Bonus kartımın 7033 ile biten kredi kartından, hiç kullanmadığım halde 30 Ocak 2026 tarihinde 841 TL kart aidatı kesildi. Kartı kapattırmak istediğimde bana herhangi bir şekilde kart aidatı kesilmeyeceği özellikle söylenmişti, buna güvenerek kartı kullanmadım. Kesinti sonrasında müşter...

06.02.2023 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın ağır hasar alması nedeniyle sabit bir adresim olmadan faaliyetlerime devam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen işletmemin tüm malı verileri düzenli ve kayıtlıdır, gelir‑gider durumum açıkça görülebilmektedir. Deprem bölgesinde faaliyet göstermeme rağme...

DemirDöküm marka kombim garanti kapsamındayken arızalandığı için 01.02.2026 tarihinde Silvan/Diyarbakır’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servis, kombideki arızalı parçanın garantiye girmediğini söyleyerek benden 13.500 TL ücret talep etti ve bu işlemi garanti dışı olarak değerlendirdi; ben ise...

Garanti Bankası’nda bulunan Bonus kartım, güvenlik gerekçesiyle iki gündür keyfi bir şekilde kapatılmış durumda. Güvensiz bir işlem yapmadığım halde önce “sorun yok” denildi, birkaç saat sonra başka bir ödeme yapmak istediğimde kartım kilitlendi. Ardından hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde bu kez ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hesap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke...