garanti

Vestel km97202 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve başından beri çamaşırları tam olarak kurutmama ve etrafa kötü bir koku yayma sorunu yaşıyorum. Tüm bu sorunların üzerine bugün cihaz tamamen durdu ve artık hiç çalışmıyor. Daha önce bu şikayetlerim nedeniyle Vestel servisine ...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo 65 inç televizyonum 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Güç ışığı yanıyor fakat kumandadan açmaya çalıştığımda ne ses geliyor ne de görüntü oluşuyor, televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Son 3 gündür Onvo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir çöz...

Bursa Sur Yapı AVM Skechers mağazasından D'Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece mağazadan aldığım kendi temizleme ürünleriyle temizledim ve ayakkabıyı sadece günlük, şehir içi kullanımda kullandım. Buna rağmen ilk deformasyonlar ayın içinde başladı; bir yılın sonunda ise hem üst kısmın...

02.06.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım ayakkabının yaklaşık 7 ay kullanım sonrasında, 01.02.2026 tarihi itibarıyla yanları açılmaya başladı ve şu geçirir hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de arama yaptığ...

26.01.2026 günü saat 11.00 civarında Garanti Bankası Ankara Etimesgut Elvankent Şubesi’ne ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü ile imza sirküsü almak için gittiğimde, şubede yetkili kimse olmadığı; bu nedenle ıslak imzalı‑kaşeli hesap dökümü ve imza sirküsü verilemeyeceği söylendi. Ayrıca tüm hafta b...

24.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Piksel Aqua firmasından pompalı Piksel Aqua marka su arıtma cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştı, yalnızca son 1 haftadır cihazda arıza yaşıyorum. Cihaz önce sürekli su arıtmaya başladı, tank dolu olmasına rağmen ...

Philips EP5547/90 LatteGo kahve makinesini henüz bir yıl bile olmadan almış olmama rağmen, süt köpürtme haznesinin küçük bir parçası Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yerine tam oturmuyor ve süt damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu parça için Philips ...

Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım...

Beko marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini İstanbul’dan bir bayiden satın aldık, ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünler 7 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız problemler bir türlü çözülemedi ve bayinin de kapanmış olması süreci daha da zorlaştırdı. Bulaşık maki...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 14.12.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürüne ek olarak 2.399 TL tutarında kasko da yaptırdım. Kasko yapılırken bana, ürünü kendi hatamla bile kırsam bunun garanti kapsamında olacağı, Dyson’a göndermeme gerek olmadığı, her durumda Me...

Stanley adventure vakumlu paslanmaz çelik 1.3 litre termosu Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve faturam da mevcut. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 ay önce, termosun performansında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. İçine koyduğum çay ve kahve gibi sıcak içecekler yaklaşık 1 saat gib...

Trendyol üzerinden Philips 9000 Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü 24 Ocak’ta teslim aldım ve sadece birkaç gün kullandıktan sonra son 3 gündür sürekli e5 hatası vererek çalışmayı durdurmaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

Uzun süredir Knight Online için Kopazar üzerinden bakiye yüklemesi yapıyorum ve daha önce iki kez kredi kartı ile sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Ancak 05.02.2026 tarihinde bu kez 1.000 TL tutarında, Garanti Bankası üzerinden havale ile bakiye yüklemek istedim ve yaşadığım süreç beni ciddi şekilde m...

Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım Nescafe Gold Bluetooth kahve makinem (1600 W – Type 9634) yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Cihazı açıp incelediğimde, internette kronik bir problem olarak birçok kişide de görüldüğü belirtilen sıcak su valfinin kırıldığını fark ettim. Ürünün garanti süresi dol...

Mutfak dolabımda kullanılan Samet e1 700n numaralı pistondan uzun süredir memnun değilim. Ürün hem çok kısa sürede bozuldu hem de birebir aynısını yedek parça olarak bulamıyorum. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum ve dolap kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım yere dair bir mağa...

05.02.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Media Markt web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 49.999 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerim hiçbir şekilde üçüncü...

Garanti Bankası’nda vadeli hesabımda 2 milyona yakın param bulunmasına rağmen teminatlı kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Üstelik kartın teminat parasını da kendim vermeyi kabul ettiğim halde, son olarak 3 gün önce şubeden yaptığım başvurum yine hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Vergi mük...

2024 yılı Ekim ayında Nizamlar Bellona bayisinden Bellona Loretto model iki adet koltuk satın aldım. Aldığımız günden bu yana koltukların ayakları iki kez kırıldı. İlk kırılmada tanıdık vasıtasıyla bayiden ayak temin ettik, herhangi bir servis kaydı açtırmadık. İkinci kez ayak kırıldığında ise bu k...

Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Çatalca’daki BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana bir türlü kurulumu yaptıramadım. Yetkili servis, doğalgaz borusunun ocağa yakın olduğunu söyleyerek kurulum için ısrarla 1800 TL talep ediyor. Doğalgaz hattı, proje ç...

2021 yılında İstanbul Acıbadem Hisar’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Smeg kettle’ın boyasında ilk yıldan itibaren soyulmalar, dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde boyanın kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca ye...

+2

2021 yılında aldığımız Daikin marka kombi yaklaşık 8 aydır sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle sıcak su kullanımı sırasında su aniden soğuk suya dönüyor ve bu durum defalarca tekrar etti. Bu süreçte yetkili servis 6–7 kez eve gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Servis her sef...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden Salomon XA Pro 3D v9 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun veya ağır şartlarda kullanmadığım halde daha 1,5 yıl olmadan her iki tekinde de yanlardan açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 10.01.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ya...