to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart’ta Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden borç transfer kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekranda kredimin onaylandığı ve işlemlere şubeden devam etmem gerektiği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Mart’ta Pendik Çarşı şubesine giderek işlemi tamamlamak istedim anc...
08.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşmede yıllık gelirim, yan gelirlerim ve beyan edilen toplam gelirim detaylı şekilde soruldu. Bana bu karta tanımlanacak limitin ilk 2 yıl için beyan ettiğim gelirin 2 katına, 2 yıldan sonra ise 4 kat...
23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Toplamda 5 kez başvurmama rağmen başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca yan gelir istendiği belirtildi, başka bir çöz...
Garanti Bankası hesaplarımı tek taraflı olarak kapatmış. Bilgi almak için bankaya gittim, bana Şişli şubesinin şubem olduğunu ve oradan bilgi alabileceğimi söylediler. 29.05.2025 saat 09:00'da Şişli şubesine gittim. Sanırım şube müdürü olan hanımefendiye derdimi anlattım, benden kimliğimi istedi. Od...
Dün akşam Garanti Bankası İzmit şubesinden para çekmek için içeri girdim. İçeride 30 kişiden fazla bekleyen vardı. Normal gişelerde bir eleman, yanında işi öğreten bir bayan ayakta. O da bankoda değil, tabii ki sıra ilerlemiyor. Ben bu arada gittim, diğer bankalarda olan işlerimi hallettim. 40 dakik...
Garanti kart çıkarmaya gittim ve 10 dakika bekledim. Sonra yanıma gelip benden sonra gelen kadını aldı. Yarım saat bekledikten sonra G** Hanım beni çağırdı. Oturdum ama müşterisiyle görüşmesi bitmemişti. Orada da 5 dakika bekledim. Ardından bir kadın gelip D**** Hanım hakkında şikayette bulundu. G**...
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinde Sim kart değişikliği bildirme bölümü hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle de çözmek mümkün değil. Eğer çalışmıyorsa neden böyle bir bölüm var? Kart numaramı öğrenmek için kart numaramın son hanesini isteme saçmalığı nedir? Bu devirde akıllı asistan, yapay zeka, on...
Kafede oturduğum sırada yanıma gelen Garanti BBVA satış temsilcisi, bütün kart istemiyorum ısrarlarıma rağmen sadece bir kontrol edelim maksadıyla adıma 33.050₺'lik kredi kartı çıkartmış. PTT kartı getirdi. İstemedim, geri gönderdim ama hâlâ müşterisi olmadığım bankanın kartı var gözüküyor. E-devlet...
Garanti çalışanı yanıma gelip kredi kartımın olup olmadığını sordu ve yok dedim. T. C.'mi istediğinde başvuru yapmayacaksınız değil mi kredi puanım düşer dedim, hayır sadece sorgulayacağım dedi. Telefonuma gelen mesajı da kanıt olarak sunacağım, hem kredi kartı çıkmadı hem kredi puanım düştü. Ne des...
Garanti Bankası Bağcılar şubesinden arayan bir kadın personel ile konut kredisi konusunda görüştüm. 'Kredi için ön onayınız bulunmaktadır.' dedi. Ancak almayı düşündüğüm konut için bu miktar yetersizdi. 'Daha sonra tekrar arayacağım.' diyerek telefonu kapattım. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde...
Sahibinden 'Param Güvende' kötü amaçlı şahıslar. Annem sabah bir koltuk takımı satın almak için benden yardım istedi. Ben uyurken yanıma geldi. Uykulu halimle adamın dediği şekilde adımları takip ettim, güya Sahibinden üzerinden bir link atıp oradan işlemleri gerçekleştirmemi istedi. En son Garanti ...
Ankara Mamak Garanti Bankası personeli işlem sırası bana geldiğinde yan bankoda çalışan arkadaşı ile sohbet, muhabbet çekiliş için kağıt hazırlamalar gülüşmeler... Bende işlemim yapılsın da gideyim diye bekliyorum... Benimle ilgilenir misiniz dediğimde inanılmaz uygunsuz bir tavır sergiledi. İsminiz...
Muğla ili Ortaca şubesine 3 Kasım saat 10:15 sularında bugün babam H**** H****** U***** ile birlikte MoneyGram hizmetinizin olup olmadığını öğrenmek için şubenize gittik. Güvenlik görevlisi telefonla konuşuyordu ve bizimle ilgilenmedi. İkinci kez tekrar ettiğimizde, kaş-göz işareti yaparak müşteri i...
Garanti Bankası Kayseri sahabiye şubesinde 02.11.2023 saat 14.30' da 3. Gişede çalışan arkadaş ve bankada başka bir birimde olan ikinci bir arkadaş da yanlarına gelerek banka müşteri doluyken misafir ağırlayarak minimum 10 dakika müşteri almadılar. Uyardığım zamanda gişe çalışanı olmayıp içeriden ge...
29.05.2023 Tarihinde İstanbul İli Topçular Garanti BBVA bankasından hem kurumsal hem de bireysel 2 numara aldım 25 numara bireysel 451 numara da kurumsal olmak üzere zaten şirket için ödeme yapacaktım. Öğle arası girmek üzereydi bende işim acil olduğu için vakit kaybetmemek adına dışarıdan ATM den i...
