to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden elektrik, su ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Geçen aya ait faturalarım bankada otomatik ödenmiş görünmesine rağmen, geç ödendiği için ilgili kurumlar tarafından tarafıma yaklaşık 100 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı.
Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturalarımın neden geç ödendiğini ve bu gecikme faizlerinin hangi sebeple oluştuğunu Garanti BBVA’nın açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak gerekçeli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Kredi Kartım ile otomatik ödeme talimatı verdiğim halde banka benden ekstra otomatik ödeme faizi kesiyor. Bayiye gitsem ya da internetten ödesem bu ekstra faiz yok. 300 TL'lik faturaya 20 TL faiz ekleniyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Garanti BBVA'nın bu konuda daha adil bir uy...
Garanti BBVA son zamanlarda otomatik ödeme talimatı olan faturalarımı, hesapta para olmasına rağmen kaçırmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi ile görüşmeme rağmen çok sık olmaya başladı, sorun bizde değil diyorlar, sorun kimde? Tüm ayarlarım doğru, önceden ödüyordu şimdi önce Türk Telekom faturamı...
22.09.2025 tarihinde son ödeme tarihi olan Vodafone cep telefonu faturam için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, fatura gününde ödenmedi. Ertesi gün faturamı manuel olarak ödemek zorunda kaldım ve bu nedenle 6 TL gecikme faizi ödedim. Yaşadığım bu s...
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve kabul ederek iki faturamı sisteme kaydettim. Ancak, TurkNet internet hizmeti faturamın ödemesinde, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28,60 TL “otomatik fatura işlem faizi” adı altında ücret kes...
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım için her fatura ödemesinden faiz kesintisi yapıldığını bugün fark ettim. Düzenli olarak kartımdan otomatik fatura ödemesi yapılıyor ve her bir ödeme işleminden belli bir faiz tahsil edildiğini, ekstre detaylarını kontrol ederken g...
Yorumlar