to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’ndan, Eylül ayında “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” kampanyası kapsamında Bonus Platinum kredi kartı te...klifini kabul ederek kart çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan sonra kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak sonrasında “kart ödeme güven
Garanti Bankası’ndan 10 Ekim’de mobil uygulama üzerinden S&F Platinum kredi kartı çıkardım. Kartı alalı daha bir buçuk a...y olmuşken, 19 Aralık tarihinde ekstreme 1.632 TL kart üyelik ücreti ve 152 TL sigorta güvencesi ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 10-15 bin TL ha
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 9.043,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu pol
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5932**4...8 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma
"Teşekkürler, para iadesi gerçekleşti."
15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliç
07.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım esnada, 'Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun... Süreli Poliçe' adı altında tarafıma bir sigorta yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 9.815,37 TL sigorta ücreti tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin numarası 5904**95'tir. Yine 11.
12.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım esnada, Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun ...Süreli Poliçe adı altında tarafıma bir sigorta tanımlanmış ve bu işlem için hesabımdan 1.153,24 TL sigorta ücreti tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin numarası 5915**65’tir. Kredi
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında "Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe" adı altında tarafıma bir sigorta yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 10.576,68 TL sigorta ücreti tahsil edildi.
"Teşekkürler hızlıca iletişime geçip işlem gerçekleşti"
10/12/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 25 ay vadeli, 125.00...0 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, “Kredi
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım Garanti Bonus kredi kartımın ekstresini incelerken, "Kart Ödeme Güvencesi" adı ...altında Nisan ayından beri her ay düzenli olarak benden kesinti yapıldığını fark ettim. 29.04.2025 tarihinde başlayıp 29.11.2025 tarihine kadar devam eden bu 8 aylık süreçte topla
"Teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bi...rlikte, krediye bağlı olarak kredi ödeme güvencesi adı altında uzun süreli
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı altında aylardır habersiz şekilde kesinti ...yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı incelerken fark ettim. Her ay yaklaşık 500 TL civarında para çekilmiş ve toplamda 1.500 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmiş durumda. Bu
"Çözüldü"
09/12/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında 'Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliç
07.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.400,60 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigor
Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen 'Kredi Ödeme Güvencesi – Yenileme Garantili' sigortasının bilgim ve açık rızam ...olmadan yenilendiğini, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan yapılan kesinti ile fark ettim. Bu sigortaya dair herhangi bir onay vermedim, tarafıma yenileme ile ilgili ne bilgilendirme n
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 'kart ödeme güvencesi' adı altında 258,...25 TL tutarında kredi kartı güvence sigortası ücreti çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözlü ya da yazılı onay verm
Garanti Bankası’ndan yeni aldığım Bonus Platinum kredi kartımın sonu 8020 ile bitmektedir. Kartı alalı henüz 2-3 ay olmu...şken, Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde “kart ödeme güvencesi” adı altında iki kez, her biri 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL’lik sigorta ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu sigo
10.03.2025 tarihinde Garanti Bankası Van Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5458**62 poliçe numaralı “K...redi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli” adı altında bir hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçe için 2000 TL ödeme yaptım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptali için 3 gün ön
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
08/11/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında, Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe
"Teşekkürler"
28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında, Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe
10/11/2025 tarihinde Garanti BBVA Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ve 25 ay vadeli ihtiyaç kre...disi kullandım. Krediyi çekmemle birlikte, iznim ve onayım olmadan “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçesi” adı altında (Poliçe No: 58612408) hayat sigortası yapılmış ve 7.81
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme güvencesi sigortası başlatılmış. Bu... durumu tamamen tesadüfen gelen bir SMS ile öğrendim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana başka bir numara verildi ve orayı da aradım fakat iki taraf da sorumlu