Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri kredi kartı kart

Garanti BBVA Genç banka kartı ile ilgili yaşadığım kampanya ve kart teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Haziran’d...a Amazon Bonus kampanyasına katıldım ve 350 TL’lik indirim hakkım vardı. Ancak Amazon üzerinden 5.400 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem gerçekleştirem...

12 Eylül tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden Bonus Flexi Trink kredi kartı başvurusu yaptım (başvuru ...numarası: 20252551843237-02000). Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Diğer bankalar başvurulara çok daha hızlı dö...

568-*****51 numaralı hesabım üzerinden Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaşım piyasa ortalamasının üzerinde, ayrıca 2...50 bin tl tutarında ek hesabım aktif olarak duruyor ve yaklaşık 2 milyon tl’lik yatırım hesabım da mevcut. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limitim 1.900 TL olarak kalıyor...

28 Eylül 2025 tarihinde gece 00:00’dan sonra Garanti Bankası Bonus kredi kartım (son 4 hane: 9045) için mobil uygulama ü...zerinden borç ödemesi yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen limitime yansımadı ve kartımda 10.000 TL eksik limit görünmektedir. İlk aradığım müşteri temsilcis...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 1 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, 321*****716 numa...ralı bilgilerimle gerçekleştirildi. Ancak başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece birkaç ay sonra yenid...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda, bilgim dışında bir kampanyaya katılmam sonucu hesabıma 2.000 TL değerinde puan yüklen...di. Bu puan, yaklaşık bir yıl boyunca hesabımda herhangi bir sorun olmadan durdu. 2025 yılı Temmuz ayında bu puanı kullandım. Ancak 14 Eylül 2025 tarihinde, “söz ihlali puan geri a...

Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile yaklaşık 3 ay önce “otomatik fatura ödeme talimatı verene 1.000 TL Bonus” kamp...anyasına katıldım ve bonuslarım hesabıma yüklendi. Daha sonra kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Otomatik fatura ödeme talimatımı iptal etmediğim halde, bonusları...

25.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya kredi kartı yapılandırma talebinde bulundum. Yapılandırma işlemi için gerekli tutar...ı öğrenmek ve borcumu kapatmak istememe rağmen, iki gündür hiçbir kanaldan (şube, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri) tarafıma net bir bilgi verilemedi. Her başvurumda tutarı...

22.09.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Garanti Bankası şubesine giderek esnek hesap limitimi artırmak istedim. Şube çalı...şanı, limit artışı için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini ve her bir talimat için 1000 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben de cep telefonu, elektrik, su ve internet fatu...

Garanti BBVA’dan Platinum Bonus kredi kartı aldığımda, müşteri hizmetleri tarafından bana özel 1.750 TL Bonus hediye edi...leceği belirtilerek kart teklif edildi. Kartı yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre boyunca kartı kapatmadım veya taahhüdü bozacak herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 3 gün önce, b...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi (İstanbul Ataşehir Şubesi), avans hesap ve kredi kartı borçlarım için yakla...şık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubeye ve müşteri hizmetleri telefonuna başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ancak her defasında olumsuz yanıt ...

Garanti BBVA Platinum kredi kartımı, kart aidatı nedeniyle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem OSTİM şubesine gi...derek hem de müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılması için başvuru yaptım. Ancak şube telefon ile ve müşteri hizmetleri de kartımı kapatmadı. Kredi kartımda borcum bulunm...

Garanti BBVA’dan aldığım Bonus kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka müşteri hizmetleri tarafında...n 1000 TL harcamaya 2000 Bonus puan kampanyası teklifiyle arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak kartım elime ulaştığında limiti sıfır (0) tl olarak tanımlanmıştı. Kampanyanın ağ...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir hafta önce kart aidat iptali için görüşmek istedim. 444 0 333 numara...lı telefondan iletişim kurdum. Bağlandığım müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını belirterek beni farklı bir temsilciye aktardı. Bağlanma süresi yaklaşık 15-20 dakika sürdü ve h...

Garanti BBVA’dan internet üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildi ancak limitim 0 TL olarak t...anımlandı. 30 Eylül’e kadar geçerli olan harcama sözüne Bonus puan kampanyasından yararlanmak için bu kartı aldım fakat hiç limit olmadığı için kartı kullanamıyorum ve kampanyadan ...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart limitimin artırılması için defalarca baş...vuru yaptım. Son olarak geçen hafta tekrar limit artış talebinde bulundum. Başvurularımı mobil uygulama, Beykoz şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugüne...

Kredi kartım yenisi basılıp bankada kayıtlı iletişim adresime gönderilmiştir. Yaz tatilinden dolayı adrese gelen iki ker...e gelen kart ben olmayınca şubeye gitmesi veya imha edilmesi gerekirken kart sistemde kayıtlı kalmış yıllar önceki İstanbul dışındaki adrese 1. Derece yakınım olmayan bir kişiye te...

14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Gold Trink kredi kartımın 979,50 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin iptali iç...in müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Kart numaramın son 4 hanesi 9013’tür. Kartı ilk kullanmaya başladığımda, aidat ücretinin iptali için kampanya tanımlanacağı ve aidatın...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapattığım için kartımda biriken bonusları kullanamadım. Sonrasında banka tarafından ar...andım ve tekrar kart gönderilirse, kartı kullanmaya başladığımda eski kalan 1000 TL bonusun hesabıma yatırılacağı, ayrıca ekstra 750 TL Bonus yükleneceği söylendi. 5 Eylül’de başvu...

15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ve avans hesap borçlarımı ödemek için... başka bir vadesiz hesabımdan para gönderdim. Kredi kartı borcumun gecikmesi 60 gün, avans hesabımın gecikmesi ise 46 gündü. Daha fazla gecikmede olan kredi kartı borcumu ödemek is...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta mobil bankacılığımda şüpheli bir işlem bildir...imi aldım ve Garanti Bankası’nı arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım. Ondan önceki haftalarda ise kartımı kaybettiğim için tekrar arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bu...