to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 78.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Bu eksi bakiyeyi taksitlen...dirmek ve avans hesabımı yeniden kullanıma açtırmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca
Garanti BBVA’da kullandığım avans hesap ürünümde tanımlı avans limitim yalnızca 5.000 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 1 ...aydır bu limiti yükseltemiyorum. Kredi kartı limitim 70.000 TL olmasına rağmen, avans hesabı limitimi 10.000 TL bile yapamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve limit artışı sağl
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda uzun süredir düzenli ve zamanında ödeme yapmama, kartımı aktif olarak kullanmama rağme...n defalarca limit artışı talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilmektedir. Son olarak bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım limit artışı talebi de yine aynı şekilde “gerek
Garanti Bankası hesabımdan bugün ATM üzerinden gerçekleştirdiğim 30.000 TL para çekme işlemine istinaden, bilgim ve onay...ım dışında yüksek tutarda “Limit Üstü Para Çekme Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşter
Garanti Bankası’na mayıs ayının başında kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma, toplam limitimin yük...sek olduğu ve bu yüzden kredi kartı verilemeyeceği, limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine farklı bankalardaki toplam limitlerimde yaklaşık 300 bin tl civarında lim
Garanti BBVA’da kullandığım avans hesabımla ilgili olarak 07.05.2026 tarihinde ciddi bir bakiye kaybı yaşadım ve hiçbir ...şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. O gün kullanılabilir bakiyem yaklaşık -3.700 TL civarındayken hesabıma gelen EFT sonrasında kullanılabilir bakiyem yaklaşık 69.000 TL’
Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı kapatırken tüm borcumu ödedim, ancak faizin sonradan hesaba yansıyan kü...çük bir tutarını göremediğim için 400 TL civarında bir borç nedeniyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan kanuni takibe düşürüldüm. Daha sonra bu durumu öğrenince dosyanın yönlendi
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama... rağmen limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şu anda kart limitim 1.500 TL ve limitimin 5.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde gerekçe olarak kredi
Garanti BBVA kredi kartım için tanımlı taksitli nakit avans limitimin, kanunen kredi kartı limitinin dörtte biri olması ...gerekirken keyfi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Normal şartlarda 25.000 TL olması gereken taksitli nakit avans limitim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bunun altında sını
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla katıldığım iki farklı Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayında ı000081612 kampanya kodlu, 104.350,00 TL harcamaya 1.050 TL Bonus kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.050 TL’lik bonusum hesabıma yatırı
Garanti BBVA Bonus kredi kartım borcumu ödememe rağmen 40 günü aşkın süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma neden...iyle kısıtlanan kartımın borcunu tamamen ödedim; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süreçte bankayla defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hi
"Geç olsun da güç olmasın."
Garanti BBVA müşterisi olarak uzun süredir kullanıma kapalı olan Bonus kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve... onayım olmadan 1.200 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır kullanıma kapalı olan ve limiti sadece 2.300 TL olan, aktif şekilde kullanmadığım bir
"Teşekkür ediyorum"
09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20 civarında Garanti BBVA hesabımdan QR kod ile 35.000 TL para çektim. Mardin Kızı...ltepe’de bulunan Movapark AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden yaptığım bu işlemde hesabımdan 437 TL gibi fahiş ve anlamsız bir işlem ücreti kesildi. İşlemi kendi hesabımdan, bankamın
Bugün 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.43 civarında Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile pa...ra çekme işlemi yaptım. Toplam 16.100 TL çektim, ATM ekranında ne limit aşım ücreti ile ilgili herhangi bir uyarı görmedim ne de ekranda bu konuda açık ve dikkat çekici bir bilgile
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır sadık bir müşterisi olarak emekli maaşımı ve maaş hesabımı bankanıza taşıdım, tüm düz...enli kart ve fatura ödemelerimi de yıllardır sizin aracılığınızla gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen Bonus Gold kredi kartımın (sonu 6029) limit artış talebi, son 3 aydan uzun süred
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.05.2026 tari...hinde saat 12.59’da müşteri hizmetlerini arayarak sonu 1050 ile biten kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak görüşmenin sonunda bu kararımdan vazgeçtim ve kartın k
Garanti Bankası kredi kartımın limitini artırmak için 24.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kart... limitim şu anda 99.000 TL ve 199.000 TL olarak güncellenmesi için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tara
Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum diğer bankalardaki yasal limit sebebiyle 20 bin TL ön aldı... fakat limit 0 TL olarak açıldı. Ben de diğer bankadaki limitimi 50 bin TL'den fazla düşürdüm. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım 0 limit ve limit artırım talebinde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak ticari kart başvurusunda bulunmam için ısrar edildi. Görüşme sırasında öze...llikle bireysel kartımla ortak limit olmamasını istediğimi ve kesinlikle Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Bana Mastercard Business verileceği söylendi ve bu doğrultuda onay
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım kredi kartımın ödemelerini 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak ve zamanında y...apmama rağmen hem kredi kartı limitimin hem de müşteri limitimin çok düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelirime ve ödeme performansıma göre kart limitimin de, genel
TBB Risk Merkezi üzerinden aldığım risk raporunda Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limitinin gerçekte olduğundan çok d...aha yüksek göründüğünü fark ettim. Bankanın kendi sistemlerinde ve son ekstremde limitim 15.000 TL olarak görünmesine rağmen, TBB Risk Merkezi raporunda aynı karta ait limit yaklaş
