Kutup Uygulamasından Onaysız 400 TL Ve 739 TL Çekim İadesi Talebi

Kutup uygulamasını kullanırken “Bestseller” adı altında bir işlem çıktı ve kesinlikle hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan para çekildi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde Garanti Bonus kartımdan biri 400 TL, diğeri 739 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Uygulama üzerinden bu ödemelere hiçbir şekilde onay vermedim ve habersiz gerçekleşen bu tahsilatlardan dolayı kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Ben bu işlemlerin acilen incelenmesini ve hem 400 TL’nin hem de 739 TL’nin eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu farklı mecralara da taşıyacağımı belirtmek istiyorum. İnsanların bilgisi ve açık onayı olmadan böyle çekimler yapılmamasını, bu mağduriyetimin de en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.