to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Mobil uygulamasında Aralık 2025’ten bu yana başlayan yeni bir güvenlik önlemi nedeniyle, kendi hesabıma ait... ekranlardan görüntü almam engelleniyor. Daha önce hesaplarım ve yatırım portföyümün ekran görüntüsünü düzenli olarak alabiliyorken, artık özellikle portföyümün haftalık ekran görü
Garanti Bankası’nda Ankara’da açtırdığım şirket hesabımı, açıldığı günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Hiçbir ü...rünü kullanmama izin verilmiyor ve ticari hesabımın sağladığı imkanlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte bankadaki yetkililerden destek istememe rağmen sorunumla ilgili bana yardımc
Garanti BBVA Money Bonus kartım ile BonusFlaş üzerinden bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım bon...usların kartıma yüklenmesini bekliyordum. 15 Aralık tarihinde kazandığım bonuslar Amazon bonusu olarak tanımlanmış ve sadece Amazon’da kullanılabilir hale getirilmiş. Amazon’da öd
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden hem avans hesap hem de iht...iyaç kredisi için “hızlı limit” tanımlaması yapılıyor gibi görünüyor; ancak başvuruyu tamamladığımda sistem olumsuz yanıt veriyor. Ekranda limit tanımlanmış gibi gösterilip sonrası
Garanti BBVA’dan çıkarttığım Garanti Bonus kredi kartı için defalarca kez telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 3.000 ...TL Bonus puan verileceği vaadiyle kartı kabul ettim. Ancak kartı aldıktan sonra bahsedilen Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun üzerine talepte bulundum ve bonusun yüklenmesi yaklaşık ü
Halihazırda Garanti BBVA müşterisi iken 08.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Kripto mobil uygulaması üzerinden kimlik doğru...laması yaparak hesap açtım. Hesabın açılmasıyla birlikte tarafıma 10 USDT’lik bir ödül tanımlandı; ancak bu ödülü ne kullanabiliyorum ne de değerlendirebiliyorum. Uygulamadaki alı
Garanti Bankası’ndan, hesabıma ait tüm ürün ve hizmetlerin kapatılacağına dair bir tebliğ mektubu aldım. Bu mektupta net... bir gerekçe ve kapatma tarihi açık şekilde belirtilmiyordu. 22 Aralık’ta şubeye gittiğimde ise vadesiz hesabımın, eksi hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Şubedek
Garanti Bankası 37868976 numaralı hesabıma yatırdığım parayı KMH (avans hesap) borcunu tahsil etmiş ve kullanılabilir li...miti kullanamıyorum bu parayla geciken kredilerimi ödeyecektim. Ancak Garanti, kullanılabilir bakiyenin tamamını içeride tuttuğu için şu an kredi gecikmelerim büyüyor. Bu uygulama
21.12.2025 tarihinde saat 23:50 civarında soğuk cüzdanımdan Garanti BBVA Kripto hesabıma yaklaşık 29.000 TL tutarında BT...C transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen, istenen tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen transferim bir türlü onaylanmadı ve bakiyeme erişemiyorum. U
Garanti Bankası kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün, mağaza tarafından 24 saat içinde iptal edilerek iade ...edildi. Ücretim bankaya yatırıldı ancak yaklaşık 2 gündür kartımda "bekleyen iade" olarak görünüyor ve kullanılabilir limitime yansıtılmıyor. İade işlemi mağaza tarafından bu kada
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Düzce Meydan Şubesi’ne giderek döviz hesabımdan dolar çekmek istediğimi belirttim. Şub...e görevlileri, bana sadece tedavülden kalkmış eski dolar banknotu verebileceklerini, yeni dolar olmadığını söyledi. Eski dolarları kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, şu anda şubed
Garanti Bankası kredi kartımın limitinde, son ekstre dönemimde ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Son ekstreme göre kull...anılabilir limitim 308.698 TL idi. Bu dönemde karta 142.000 TL ödeme yaptım. Buna göre toplam kullanılabilir limitimin 450.698 TL olması gerekirken, yaklaşık 400.000 TL tutarında a
11 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma 3.000 TL tutarında kullanılabilir Bonus yüklendi. 12 Aralık 2025 tar...ihinde ise bu 3.000 TL’lik bonusun tamamını harcadım. Aynı gün içinde, harcamayı yaptıktan sonra hesap hareketlerimde “düzeltme bonusu” olarak -2.249,95 TL şeklinde bir işlem görün
Garanti BBVA’dan kredi notumun oluşması için Merkez Caddesi Küçükçekmece Şubesi’nden bloke teminatlı kredi kartı aldım. ...Kartı Haziran ayında aldığımda, hesabıma 700 TL bloke konuldu ve karşılığında 1.000 TL limitli kart verildi. Bana, bu blokenin 6 ay sonunda yani yaklaşık Aralık ayında otomatik ola
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 3 yıldır her yıl düzenli olarak kart aidatı k...esiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay kartı açık tuttuğum takdirde kartın aidatsız karta dönüştürüleceği söylenmesine rağmen, bu söz hiçbir zaman tutulmadı.
Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Aralık’ta tarafıma SMS ile 3.000 TL tutarında, 12 Ocak’a kadar kullanılabile...ceği belirtilen “size özel Bonus kampanyası” kapsamında Bonus yüklendiği bilgisi iletildi. Uygulamada da kartımda 3.000 TL kullanılabilir Bonus göründü. Bonusun kaynağını ve kulla
"Geri dönüş olmadı ama puanı kullanabildim"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 2 gündür ne QR ile para çekebiliyorum ne de kendi hesabımdan para transferi yap...abiliyorum. Buna rağmen farklı hesaplardan hesabıma para girişi oluyor, ancak ben karşı tarafa ödeme gönderemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorun ü
Garanti BBVA’dan Flexi kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen, aylardır tarafıma 100 TL bile limit tanımlanmıyor. Diğ...er bankalardaki kredi kartı limitlerimi de Garanti BBVA’dan kredi kartı alabilmek için toplamda 180.000 TL’den fazla olacak şekilde düşürdüm. Buna rağmen hâlâ hiçbir şekilde limit
Garanti BBVA Bonus Kart’ımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki kullanılabilir bonusum, 7 Aralık tarihinde hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan silindi. Bu bonus daha önce yeniden yüklenmişti ancak kullanmak istediğim dönem boyunca sistem sürekli hata verdiği için bonusumu bir türlü kullanamadım. Şimdi is
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 22.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım ba...şvuruda, kart onaylandığı takdirde 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği ve 250 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu koşul
Uzun süredir Garanti BBVA’nın İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki ATM’lerinden para çekme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede bu...lunan üç farklı ATM de sık sık çalışmıyor ve para çekemiyorum. Son 2–3 gündür yine aynı problemi yaşadım, bu ilk de değil, daha önce de defalarca başıma geldi. ATM’ler çalışmadığı
"Talebim karşılandı. Teşekkür ederim."
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı taksitli nakit avans limitimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce taksitli nakit avans hesabımda 3.00
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım "olumsuz değerlendirildi" şeklinde sonuçlanıyo...r ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankaya herhangi bir kredi ya da kredi kartı borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistem üzerinden kredi kullanamıyorum. Her gün tara