to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Trink kredi kartımın sonu 5018 ile biten kartım yenilendikten sonra, önceki kartımda yurt dışı Bonus kampa...nyasında biriken 1.183 TL bonusum yeni karta hatalı şekilde eksi bakiye olarak devredildi. Bu hata nedeniyle bonuslarımı kullanamıyorum; oysa bu tutarın artı olarak devredilmesi ve
Garanti BBVA’da kullandığım avans hesabımla ilgili olarak 07.05.2026 tarihinde ciddi bir bakiye kaybı yaşadım ve hiçbir ...şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. O gün kullanılabilir bakiyem yaklaşık -3.700 TL civarındayken hesabıma gelen EFT sonrasında kullanılabilir bakiyem yaklaşık 69.000 TL’
"Geç olsun da güç olmasın."
Garanti Bonus Card’ım ile katıldığım Opet akaryakıt kampanyasından kazandığım puanları 1-7 Mayıs tarihleri arasında kull...anmak istedim. Ancak gittiğim Opet istasyonları Garanti pos cihazlarının bozuk olduğunu ya da puan kullanımının yapılamadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler ve sorumluluğun
Garanti Bankası’nın Bonus mobilya kampanyası kapsamında 26.04.2026 tarihinde Flexi kartımla 54.000 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışveriş sonrasında cep telefonuma kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair SMS de geldi. Kampanya şartlarına göre 1.200 TL bonusun 03.05.2026 tarihinde hesabıma yük
Yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Karasu Şubesi’indeki dolar hesabımdan USD çekmek istediğimde, her seferinde sadece eski se...ri dolar banknotları veriliyor. Defalarca yeni seri dolar talep etmeme rağmen, her defasında “elimizde sadece eski dolar var” denilerek işlem eski seri banknotlarla gerçekleştirild
"Açıklamalar ve yol gösterici süreçler için teşekkürler"
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon bankacılığı üzerinden bağlanmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve kart...ımın son dört hanesini girdikten sonra sürekli olarak “Fazla sayıda hata yaptığınız için parolanız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Dört gündür yaklaşık 20 kez aramama ra
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, kullanılabilir bakiyem üzerinden 30 Nisan tarihinde 37,20 TL tutarında “kredili hesap... faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz çekilmemiş olsa da hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş durumda ve bu faizi ödemem gerektiği görünüyor. Hesabımda bilinen bir gec
Garanti BBVA’da tanımlı 10.000 TL tutarındaki ön onaylı avans hesabımı iki gündür kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzeri...nden bu avans hesabını nakit olarak hesabıma aktarmak istediğimde, onay adımına geldiğim anda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine Garan
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 5.000 TL’nin üzerinde fazla bakiyem bu...lunuyor ve bu tutarı 2 gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Fazla bakiye
Garanti BBVA kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve bugün tarafıma gönderilen yeni kartın Troy a...ltyapılı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt dışı harcaması yapmadığım gerekçesiyle kartımın otomatik olarak Troy’a dönüştürüldüğü bilgisini aldım.
Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesine dün gidip hesabımdan dolar çekmek istedim ve gişeden bana eski emisyon tarihli dola...r banknotları verildi. Türkiye’de bu paraların piyasada genel olarak kabul edilmediğini bilmediğim için o anda parayı teslim aldım. Ancak bugün bu parayla işlem yapmak istediğimde
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı 28.04.2024 tarihinde yapılandırdım ve tam 1 yıl boyunca düzenli ödemelerimi yaptım.... Kartımın normal şartlarda Nisan ayında bitmesi gerekirken, borcumu erken kapatmak için 28 Şubat’ta tüm ödemeyi tamamladım. Buna rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karşın kredi kartı
Garanti Bonus kredi kartımı yurt dışında, Almanya Frankfurt’ta cumartesi günü kaybettim. Kartımın fiziki olarak İstanbul...’daki adresime yeni gönderilen kart olduğu, henüz elime ulaşmadığı ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden yeni kart bilgilerime erişemediğim tarafıma iletildi. Tüm nakit kaynağım c
Uzun süredir Garanti Bankası Kuyumcukent şubesi önündeki ATM’lerde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hafta içi ve hafta sonu ol...mak üzere haftanın çoğu günü ATM’ler arızalı olduğu için para çekme ve para yatırma işlemlerimizi yapamıyoruz. Şube ve ATM fiziksel olarak var olmasına rağmen cihazlar çoğu zaman “
Garanti Bonus kredi kartımın kalan yaklaşık 1.200 TL’lik kullanılabilir limiti, 6 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan ve hesap hareketlerimde herhangi bir işlem görünmeden düşürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın faiz uyguladığını, bu nedenle limitimin azaldığını söylüyor
Garanti Bankası’na ait Paracard sanal kartımdaki Bonus puanları yaklaşık 3–...4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada, N11 ve Trendyol gibi f
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma konulan e-haciz işlemi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İcra... dairesi, haczin kaldırılması için 13 Nisan tarihinde iki kere haciz kaldırma yazısını göndermesine rağmen hesap üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın son dört hanesi 9016 olan kartıma bağlı olarak, ticari kart adı altında birkaç ek... kart daha tanımlandı. Bu kartların limitli olacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde kullanılabilir limit olmadı, buna rağmen sene sonunda hem bu kartlara hem de sanal kartlara kart
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce “1000 TL harca 3000 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. İlk... katıldığımda bonusum yüklendi, herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra aynı kampanyaya ikinci kez katıldım. Kampanya koşullarında ikinci kez katılamayacağıma dair hiçbir ifade yo
Garanti Bonus Flexi kartıma gelen kampanya mesajında, 31.03.2026 tarihine kadar vereceğim her yeni otomatik fatura talim...atına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus verileceği, kampanyaya oft1000 yazıp 3340’a SMS göndererek katılabileceğim ve kazanılan bonusların 06.04.2026 tarihine kadar açık v
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürek...li hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor. Daha önce yaptığım kr
