to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 12 ay taksitli olarak yapılandırmıştım. Ancak 9. Ay taksitinde tüm bor...cumu kapatarak ödememi tamamladım. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve vadesiz ek hesap borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık 25 gündür hem telefon bank...acılığı, hem internet bankacılığı hem de şube aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Kredi kartımda yaklaşık 87.500 TL, ek hesabımda ise 40.000 TL borcum bulunuyor. Ancak her d
Garanti Bonus Trink kredi kartım için Ekim ayı başında yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sırasında bana toplam 37... ay boyunca her ay 4.000 TL’den fazla ödeme yapmayacağım açıkça söylendi ve ben de bu bilgiyi iki kez teyit ettim. Banka tarafından e-posta ile gönderilen ödeme planında da aylık t
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımın (son dört ha...nesi 7021) yapılandırılması için talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, uygun olduğumu ve yapılandırmanın yapılabileceğini belirterek onayımı aldı. Ayrıca, akşam 18:00’de
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7019) borcunu yapılandırmak istiyorum. 5 gündür hem mobil uygulama ü...zerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor ve destek sağlanmıyor. Her iki kanaldan da yapılandırma işlemini gerçek
Garanti Bankası Platinum kredi kartımı yapılandırma sonrası yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açmadı. Kartım... Antalya ili Kumluca şubesine bağlı, ancak yapılandırma işlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirildi. Yapılandırma kapsamında toplam 6.000 TL ödeme yaptım ve kart borcumu t
03.06.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki kredimin 3 taksitini ödedi...m ve kalan 21 ayı yapılandırmak istedim. Ancak aylık taksit tutarım 16.700 TL olmasına rağmen, yapılandırma işlemi sırasında 21 ay seçtiğimde taksit tutarı 17.321 TL’ye yükseliyor.
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. 2023-2024 döneminde yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle kredi ve kredi kartı bor...çlarımda gecikme yaşandı. Ancak hiçbir zaman borcumu ödememek gibi bir niyetim olmadı. 16.04.2025 tarihinde CİMER üzerinden tüm borçlarımı kamu bankasında yapılandırmak istediğimi
Garanti BBVA’dan yaklaşık 13 ay önce kullandığım konut kredimi yapılandırmak amacıyla yaşadığım ildeki Balıkesir Karesi ...Yaşamkent Konutları altında bulunan Garanti BBVA şubesine başvurdum. Ancak bana, ilk başvuruyu yaptığım Edremit şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Edremit şubesine yaklaşık bir
"Teşekkür ederim, ücret iadem tamamlandı. Yıllardır Garanti Bankası'nın güvencesi altında olmaktan mutluluk duyuyorum."
25.07.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla “Denizden Hırdava...t” adına mail order yöntemiyle 99.000 TL tutarında araç satın alımı için te
Merhaba, Garanti BBVA Kayseri Erciyes Şubesi'nden 28.02.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisini almadan önce, b...anka şubesi bana krediyi istediğim zaman yeniden yapılandırabileceğim bilgisini verdi. 34.000 TL gelir bordrosu ile aylık 19.800 TL taksitli, 60 ay vadeli kredi kullandım. Maaşıma
Garanti BBVA Çanakkale Şubesi müşterisiyim (Müşteri No: 24156806). Kredi kartım ve kredili mevduat hesabım için yaklaşık... bir hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka tarafından talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hiz
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisi ve Flexi kredi kartı borçlarımı, aldığım maaşın yetersiz kalması nedeniy...le ödeyemiyorum. 03.10.2025 tarihinden beri bu borçları ödemekte zorlanıyorum. Flexi kartımın borcu 101.708,69 TL (minimum ödeme tutarı 40.084,00 TL), ihtiyaç kredisi borcum ise 16
Mart ayında Garanti BBVA kredi kartımı yapılandırmam için defalarca arandım ve ikna edildim. Yapılandırmayı kabul ettim ...ve 6 Ekim tarihinde borcumu tamamen kapattım. Ancak, yapılandırma sürecinde bana kartımın tekrar açılmayabileceği veya 60 gün boyunca değerlendirmede kalacağı hiçbir şekilde söylen
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 150 bin tl borcum 30 gündür gecikmede. Son 1 ayda herhangi bir ödeme ya...pamadım ve borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Defalarca telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “uygun değilsini
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait yapılandırma ödeme planını mobil bankacılık üzerinden görüntüleyemiyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda yapılandırma birimine yönlendireceklerini söylüyorlar, yapılandırma birimi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki birim de çözüm sunmad
Garanti BBVA Beylikdüzü Meydan Şubesi üzerinden telefonla ihtiyaç kredimi y...apılandırmak için 09.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. 1714022 referans num
Garanti Bankası kredi kartıma olan borcumu, kartımın son ekstre günü olan 21 Ağustos'ta yapılandırmak için müşteri hizme...tlerini aradım. Müşteri hizmetleri, o sabah yatırdığım 50.000 TL'nin muhasebeleşme sürecinin gerçekleşmediğini belirterek yapılandırmayı bugün yapamayacaklarını ya da yatırdığım pa
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi işlemini t...amamladıktan yaklaşık iki saat sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden cayma hakkı seçeneğini kullandım ve ertesi sabah Kocaeli Körfez Şubesi'ne gittim. Ancak, çe
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık 600.000 TL tutarındaki borcumu yapılandırmak amacıyla bugün iki kez müş...teri hizmetlerini aradım. Yasal hakkımı kullanmak için başvurmama rağmen, her iki başvurumda da yapılandırma talebim reddedildi. Tarafıma, yapılandırmanın yasal olarak mümkün olmad
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Şubat ayında başlatmış olduğum yapılandırma, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan iptal edilmiş. Yapılandırmanın iptal edildiğini tesadüfen fark ettim ve o tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirildiğim hukuk bürosuyla defalarca iletiş
Yaklaşık üç haftadır Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı yapılandırmak için defalarca başvurdum.... Kredi kartımı yapılandırdılar ancak avans hesabım için yapılandırma talebim kabul edilmedi. Avans hesabımı ödeyemediğim için, vadesi gelmemiş ve yapılandırılmış olan kredi kartım
Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. İşten çıkarıldığım için bir aydır taks...it ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle gecikmeye faiz uygulanıyor. Sorunumu çözmek amacıyla İstanbul’daki yapılandırma merkezini ve 0216 560 44 44 numaralı telefonu defalarc
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 4022) yapılandırması, 30/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan bozulm...uştur. Yapılandırma işlemini telefon üzerinden gerçekleştirmiştim. Ödeme planında gecikmem oldu, ancak yapılandırmanın bozulacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma