to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Kısıtlama Hâlâ Kaldırılmadı!
23 Ağustos tarihinde Garanti Bonus Trinc kredi kartımın borcunu tamamen ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartımın kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve kullanıma açılmadı. İstanbul Nuruosmaniye şubesine bağlı olan kartım için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “değerlendiriliyor” yanıtını aldım ve herhangi bir ek belge talep edilmedi. Kredi kartımın (son 4 hanesi: 8698) bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası Nuruosmaniye Şubesi’ne ait Bonus Trink kredi kartımın borcunu 26 Ağustos tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Kartım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
