to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7015 ve 038 ile biten M&S Prive Mastercard ve American Express kredi kartlarıma, 19.01.2026 ta...rihinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 3.444 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın sonu 1019 ile biten hesabından, 19/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... 1.100,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilip, sonrasında iade veya bonus verilmesi uygulaması devam etme
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli h...arcama yapıp ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirdim. Yıllardır kart ücreti alınmazken, 2025 yılı Ağustos ayında karttan yıllık aidat kesildiğini fark ettim. O dönemde 9 ay kullanma
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 19 Ocak 2025 tarihinde 979,5 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm içi
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartıma 18.01.2026 hesap kesim tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını ekstrede gördüm. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız bulduğumu ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. 19.01.2026 tarihinde 1855592 numaralı şikaye
Garanti Bankası’nda bulunan 1.250 TL limitli kredi kartıma 13 Ocak 2026 tarihinde 936 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart limitine göre oldukça yüksek olan bu tutarın alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Bu kesintiye ilişkin bankayla herhangi bir gö
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık Aralık ayında 1.600 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı 4–5 yıldır aktif olara...k kullanıyordum. Ücreti fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak bana böyle bir yetkilerinin olmadığını söyleyip iade işlemimi gerçe
Garanti BBVA’ya ait 3011 ile sonlanan Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
"Teşekkürler Garanti BBVA"
Garanti BBVA kredi kartım için 17 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 5030 olan Bonus kredi kartımdan 18 Ocak tarihinde ekstreme 841 TL yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen ve kart limitim yalnızca 850 TL olmasına karşın neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul e
Garanti BBVA’ya ait, 6015 ile sonlanan Bonus Platinum kredi kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Görevli kişiyle görüştüğümde ekst...reme Aralık 2025’te yansıtıldığını, ancak ekstre tarihine baktığımda kesimin 12 Ocak 2026 tarihinde yapıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılm
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 5025 olan kredi kartımdan, 29 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Çok uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve aktif o
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenl...i ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak kart aidatının ia
Garanti BBVA’dan kullandığım, son 4 hanesi 7016 olan Bonus Trink kredi kartıma 2025 yılına ait olarak 23 Şubat 2025 tari...hli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2023 Aralık ayında aldım ve özellikle son dönemde kartı çok az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart
Garanti BBVA’dan kullandığım business kredi kartımın son 4 hanesi 4018 olan kartımdan, 2026 yılına ait olarak bugün itib...arıyla ekstremde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu zamana
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartı müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde kartımın son dört ha...nesi 9024 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor, ödemelerimi de her ay düzenli ve za
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız ye...re kesildi. Yaklaşık 1,5 yıldır kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıll
2025 yılı Kasım ayında Garanti BBVA’dan Amerika’da kullanmak üzere American Express The Platinum Card aldım. Kartı aldık...tan sonra Aralık ayında, ilk ekstreme 10.465,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılacağı bilgisi yer aldı ve gerçekten de Ocak ayında bu tutar kartıma borç olarak işlendi. Kartı
Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan yıl sonuna doğru, tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı ilk açtırdığımda böyle bir aidat alınacağı konusunda bana
Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kes...ildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K
Garanti - Bonus Trink kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 2245 ile biten kredi kartı hesabımdan 03/01/2026 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ed
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şek...ilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu... kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild