Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Eksik Bonus Puan Yüklendi

profile
22 Eylül 2025 15:11
1.231

Garanti Bankası Ankara/Maltepe şubesinden A**** Hanım ile çarşamba günü kredi kartı başvurusu yaptım. Kendisi, kredi kartı, ek hesap ve 1 otomatik fatura talimatı vermem halinde toplamda 3.000 TL Bonus puan yükleneceğini belirtti. Ancak hesabıma sadece 1.750 TL Bonus puan yatırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik fatura talimatının ilk girişte hata verdiği ve sonradan tanımlandığı için eksik puan yüklendiği söylendi. Oysa şubeyle tekrar iletişime geçtiğimde işlemlerin tamamlandığı ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen eksik Bonus puan yüklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik kalan Bonus puanların kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6034.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 02:12
1.371

Kampanya Koşullarına Uymama Nedeniyle Bonuslarım Yatırılmadı

profile
09 Eylül 2025 18:20
1.594
kampanya-kosullarina-uymama-nedeniyle-bonuslarim-yatirilmadi-1.jpg

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Taahhüt Edilen Bonuslar Yatmadı

profile
23 Ekim 2025 21:18
2.334
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

profile
12 Ocak 2025 17:50
577
Bonus Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Söz Verilen Bonus Puan Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 12:59
4.822
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri