to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve sonu 6013 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat 2...026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasını haksız ve kab
Garanti Bankası Eryaman Şubesi’nde emekli maaş promosyonumun iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.03.2026... tarihinde promosyon iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Eryaman şubesine gittim. Şubede işlemle ilgil
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum neden...iyle mağdur durumdayım. Trendyol ve Altınyıldız Classics’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim, ilgili firmalar 9.248 TL tutarındaki bedeli bankaya iade etti. İade işle
Garanti BBVA’nın Pegasus ile yaptığı iş birliği kapsamında sunulan Flypgs26 kodlu kampanya üzerinden Garanti BBVA üyesi ...oldum. Kampanya şartlarına göre, Pegasus Mobil uygulaması üzerinden yapacağım 2.000 TL ve üzeri ilk harcama sonrasında 1.000 TL Bonus ve 1.000 TL Nakit iade kazanacağım açık şekild
Dün öğlen saat 13:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamama, beni telefonla arayıp kendilerini banka görevlisi gibi ...tanıtan kişiler tarafından gönderilen ve Garanti Mobil içinden gelen bir onay bildirimi üzerinden erişim sağlanarak sahte kişiler mobil hesabımın içini görüntüledi ve EFT yapmaya ç
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.473,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kart numaramın son dört hanesi 9012’dir. Aid
Garanti Bankası’nın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bir bankamatiğinden 01.02.2026 tarihinde hesabıma 4.000 TL Nakit pa...ra yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldı, ekranda ve cep telefonuma gelen bildirimde işlemin başarılı olduğu göründü ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonr
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura ödeme talimatı ile, 1.295 TL ve 475 TL tutarlarındaki elektrik fa...turalarım 24.02.2026 ve 23.02.2026 son ödeme tarihlerinde, herhangi bir gecikme olmadan kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak kart hareketlerimi detaylı olarak incelediğimde, bu işl
"Hallettiler"
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda, yaklaşık 2025 yılı içerisinde 750 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Limitin...in yaklaşık bir buçuk milyar olduğu bu karttan böyle yüksek bir kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Maddi durumum bu ücreti ödemeye elverişli olmadığı için, kesilen kart aida
Garanti Bankası’na ait sonu 9016 ile biten kredi kartımdan, 02/03/2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Bankanın aidatsız kredi kartı seçenekleri de mevcut olmasına rağmen tarafıma bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 yıldır aynı k
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2694 ile biten kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.100 TL yıllık k...art ücreti kesilmiş ve kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Yaklaşık 4 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanmaktayım. Tarafıma
Garanti Bonus kredi kartımın 25/02/2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 2.100 TL tutarında bir ücre...t yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin ve yürürlükteki yasal düzenlemeler kapsamında iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ****5106 ile biten kartına, 23 ...Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir
Garanti Bankası’ndan 09.06.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında adıma 6.410 TL tutarında sigorta kesinti...si yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için, BDDK politikalarının da tanıdığı 15 günlük süre dolmadan iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak hem şube hem de müşteri
Zurich Yaşam bünyesindeki 1944162 numaralı sözleşmem için çıkış ve poliçe iptali talebinde bulundum, tarafıma da poliçe ...iptal ücretim ödendi. Buna rağmen son 2 aydır kredi kartımdan her ay 1.660 TL olacak şekilde toplam 3.320 TL tutarında çekim yapılmaya devam ediyor. Her aradığımda çıkışımın yapıl
"Kart kapatma talebi sonrası tekrar arandım. 9 az kalma sözüne ücret iadesi sağlandı."
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım Bonus Platinum dijital kredi k...artımın 2 Mart tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şinasi K**** olarak, banka nezdindeki müşteri numaram 18047259’dur
Garanti Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda problem yaşıyorum. Trendyol ...tarafından toplam 1.124 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, kredi kartıma sadece 300 küsur TL civarında bir tutar iade olarak yansıdı; geri kalan miktar ekstrede hiçbir şekilde g
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde kredi kartımdan... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, aidatın iadesi
Garanti Bankası kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...t başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ayrıca ücretli kart yerine ücretsiz bir kart seçeneği de sunulmadı. Başvurumu İstanbul Arna
26.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan H**** C**** isimli kişiye yanlışlıkla 10.000 TL ha...vale yaptım. Hemen ardından Akbank üzerinden iade talebi oluşturuldu ve bana 2984559 referans kodu verildi. Bu kodu Garanti Bankası’na ileterek iade sürecinin başlatılmasını sağlad
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden borsa işlemleri yapıyorum ve hisse senedi alım‑satımlarımda zaten komisyon ve il...gili kesintiler düzenli olarak hesabımdan alınıyor. Ancak 04.03.2026 tarihinde hesabımda bulunan 564,95 TL tutarındaki bakiyemin tamamı, “hisse senedi alış‑satış takas tutarı” açık
Garanti Bankası kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Banka...nın emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretle ilgili olarak bankaya ulaşıp iade talebinde bulunduğumda, yalnızca 300 TL Bonus tanımlayabileceklerini, ücret iadesi yapamayacakl