to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2694 ile biten kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.100 TL yıllık kart ücreti kesilmiş ve kartım bu işlem nedeniyle eksi bakiyeye düşmüştür. Yaklaşık 4 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanmaktayım.
Tarafıma yansıtılan bu yıllık kart ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici mevzuatı kapsamında kart aidatlarının iadesi mümkün olduğundan, kesilen 1.100 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve haksız yere tahsil edilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K...
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmesi, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen böylesine yüksek bir kesintiyle karşılaşmak mağ...
Garanti BBVA tarafından kullanmakta olduğum 8160 ile biten kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde tarafıma açık ve net bir onay sunulmadan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması beni mağdur...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasın...
Yorumlar