Garanti BBVA hizmet müşteri hizmetlerine bağlanma

Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod SMS olarak hiçbir şekilde gelmiyor. 26 Aralık tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, sim kart ya da numara değişikliği yapmadığım halde bu problem bir anda ortaya çıktı. Dün kurumsal müşteri olmak iç...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmak artık neredeyse imkânsız hale gelmiş durumdadır. Bankayla ilgili işlem yapmak ve bilgi almak için uzun süredir defalarca kez arama yapmama rağmen, sistem sürekli farklı yönlendirmeler yapmakta; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkânı ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kart’ımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor oldu ve bu nedenle talebimi ileteme...

Garanti Bankası'nın hesabını kapatmak için bankaya gittim, öğlen 14.00 civarı olmasına rağmen çalışan 6 gişeden 2 sine mi konuşayım yoksa yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra "Kart kapama işini buradan yapmıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın! " demelerine mi konuşayım bilemedim. Buradan sormak istiy...

Garanti Bankası bana cumartesi günü bildirim gönderdi; faiz oranlarının 2,7'den başladığını ve son günün 19 Mayıs olduğunu yazıyordu. Kredi çekmek için uygulamaya girdiğimde ise 2,79 faiz oranı gösteriliyordu ve ihtiyacım olduğu için ertesi gün çekmeye karar verdim. Ancak ertesi gün, yani pazar günü...

Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız olan banka kendisi. Uygulama üstünden yeni hesap oluşturdum. Hesap oluşturmadan yaklaşık 2 ay önce operatör değişikliği yaptım. Hesap oluştururken telefonuma şifreler gayet geldi ama şimdi uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifre...

Garanti BBVA’ya 2 yıl kadar önce bir kart başvurum olmuştu. Ancak bu başvuruyu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcim başvuru iptaline gerek olmayacağını kartın otomatik pasif durumuna alınacağını belirtmişti. 0 faizli krediye başvurmak istedim, form doğrulaması için SMS olarak şifre geleceği bel...

Garanti BBVA yüzünden işlerimi halledemiyorum. Uygulamaya girerken şifre istiyor. Hatırlamadığım için unuttum kısmına basınca SMS yolluyor ama operatör değişikliği yüzünden giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Tekrar bildirimi uygulama üzerinden yolluyor zaten girebilsem uygulamaya girer şi...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifrem bloke oldu. İki defa bankaya gitmeme rağmen çözüme ulaşamadım. Çalıştığım için bir daha izin alamıyorum. Kart borcum var ve ekstre zamanlarını kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor, bağlansak da 'Biz buradan yapamıyoruz' diyorlar. Eğer...

Numaramı değiştirdim ve yeni numaramı güncellemek istiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için pek çok soru soruluyor, ancak yine de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Diğer bankalar böyle bir durumla karşılaştırmıyor. Garanti Bankası'nın hizmet kalitesinde ciddi b...

Garanti Bankası'na internet üzerinden müşteri oldum ancak 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Birçok banka ile çalıştım ama bu kadar kötü hizmet veren bir bankayla daha önce karşılaşmamıştım. Yeni müşterisi olduğum için ne bir kartım var ne de şifresi; dolayısıyla müşteri temsilcisine bağl...

Garanti Bankası'na internet üzerinden müşteri oldum ancak 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Birçok banka ile çalıştım ama bu kadar kötü hizmet veren bir bankayla daha önce karşılaşmamıştım. Yeni müşterisi olduğum için ne bir kartım var ne de şifresi; dolayısıyla müşteri temsilcisine bağl...

Garanti Bankası'na kredi kartı başvurusunda bulundum. 15 aralıkta yaptığım başvuru hala sonuçlandırılmadı. Diğer bankalardaki kartlarımın limitleri yasal sınırı geçmekte başvuru değerlendirme süreciniz devam etmektedir diye mesaj geldi. Diğer bankalar kart verelim size diye arayıp dururken bu çok en...

Garanti Bankası yatırım müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten zulüm, defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle ulaşılamıyor. Garanti Bankası yatırım müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum. Bu nasıl hizmet? Bu nasıl memnuniyet? Konu ile ilgili arama yoluyla dönüş talep ediyorum.

Garanti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, onaylamıyorum dediğim halde kredi kartı limitim artırıldı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum 1 saattir bağlamıyorlar bu nasıl bir hizmet anlayışı ya insanları mağdur ediyorsunuz. Bu kadar zor olmamalı müşteri hizmetlerine bağlanmak.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum. Sim kart değişikliği işlemi yapmak için. Fakat müşteri temsilcisine bağlanmak bir yana kayıt dinleyip tekrar başa dönüyorum. SMS gelmiyor bir defa siz hala neyin SMS'ini gönderdik ve onaylayın diyorsunuz anlayabilmiş değilim. İşe yaramaz bir hizmet anla...

Garanti Bankası'ndan hisse emir iptali yaptım emir gerçekleşti ama param hesaba geçmek yerine blokelendi ve herhangi bir yetkili ile de görüşemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık yarım saat telefonda beklememe rağmen bağlanmıyor. Ya herkes aynı dertte ya da müşteri hizmetleri hizmet...

Garanti mobil uygulamasını kullanamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak içim mobil uygulamaya gelen bildirimi onaylayın diyor. Zaten sorunum uygulamaya girememek nasıl onaylayabilirim? Bu kadar saçma bir hizmet olamaz. Kesinlikle kontrol edilmesi gerekiyor. Ayrıc...

Sonu 2013 olan ticari kartımdan 27/04/23 saat 20:34 te 89000 TL bir işlem yaptım işlemi müşteri hizmetlerini arayıp 6.677.51 k karşılığında 10 taksit yaptırdım. Aylık 9.567.70 k ödeme şartıyla kabul ettim yaptırdım. Oldu dedi. Müşteri hizmetleri ekstrem geldi. 18/05/23 te 89000 TL taksit olmamış müş...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bağlanmak neden bu kadar zor yani Beyaz Saraya mı girmeye çalışıyoruz? Ben anlamış değilim. Sürekli aynı şeyi tekrar ettiriyorsunuz, böyle bir hizmet ben görmedim.Sabahından beri otuz kere aradım.

Garanti Bankası Beylikdüzü sb. Ne ** /05/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında sonu 8021 ile biten kredi kartımdan kullanılan kredi itirazı sebebiyle gittim. Beylikdüzü Sb... Ne itiraz için gittiğimde giriş katta 8. Masa da numaram 45 dakika bir süre bekledikten sonra yandı. Bu sırada 10. Masada h...