to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, Steamgames.com adına 94,97 USD tutarında, hiçbir alışverişim olmamasına rağmen izinsiz bir provizyon işlemi gördüm. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme yaptım.
Görüşme sonucunda bildirimin alındığı, talebim doğrultusunda tüm hesaplarımın bloke edildiği tarafıma iletildi. Ancak söz konusu işlem provizyon aşamasındayken haberdar etmeme rağmen, bu işlemin kesinleşerek bana yansıtılmasından endişe duyuyorum. Ayrıca bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik doğrulama uyarısı veya onay mesajı gelmemiştir.
Provizyon aşamasında bankaya bildirdiğim bu bilgim dışı işlemin tarafıma kesinlikle yansıtılmamasını, 3D güvenlik adımı da gerçekleşmeden yapılan bu harcamanın güvenlik zaafiyeti kapsamında değerlendirilerek tarafıma herhangi bir sorumluluk yüklenmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
30 Ocak 2024 ve 7 Şubat 2024 tarihlerinde Garanti BBVA Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 'Paycell Vitrin' adı altında iki ayrı işlemde toplamda 16.934,58 TL tutarında harcama yapılmıştır. Suç tarihi itibarıyla 'Paycell Vitrin' olarak adlandırılan herhangi bir platforma üyeliğim bulunma...
16.11.2024 Cumartesi saat 11:14'te telefonuma Garanti BBVA Parakartımdan 3 adet 4000 TL harcama için 3D şifre doğrulama mesajları gelmeye başladı. Hemen bankayı arayıp bu harcamaların bana ait olmadığını söyledim ve hesaplarıma bloke koydurdum. Ancak 3 adet 4000 TL, toplam 12.000 TL harcama Şok mark...
Garanti BBVA kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen 20 Kasım 2025 tarihinde HBO Max adına 2.999,00 TL tutarında harcama çekildiğini gördüm. HBO Max’e ait herhangi bir üyeliğim, başvurum veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime ge...
23.06.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Lidio” adına, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan 2299.57 ve 9999.99 tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin olarak tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i, onay kodu ya da şifre gönderilmemiştir. İşlem bana ait değildir. Gar...
01.01.2024 tarihinde saat 22.44 ile 22.47 arasında Garanti BBVA para kartım üzerinden online olarak yapılan toplamda 9 işlemlik ve 4.617,58 TL tutarındaki harcama tarafıma ait değildir. 3D Secure şifresi gönderilmeden bu harcamaların nasıl yapıldığını anlamıyorum. Fark ettiğim gibi müşteri hizmetler...
Yorumlar