Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus Gold
Garanti Bonus Gold Kartta Sözleşmeye Aykırı Yıllık Ücret Kesintisi

ID:35670045

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Gold Kartta Sözleşmeye Aykırı Yıllık Ücret Kesintisi

Serkan

Garanti BBVA

07 Nisan 14:43

368

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5013 ile biten kartıma, 6 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle beyan edilmişti; bu nedenle bu tahsilatı haksız buluyorum.

Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım; ancak kart başvurusu sırasında verilen bilgilere aykırı şekilde ücret alınması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Osmaniye ilinde ikamet ediyorum ve yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmaktayım.

Kart tarafıma verilirken belirtilen koşullara uygun olarak, kredi kartımdan alınan 1.282 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’na Yanıltıcı Kart Ücret Kesintisi İadesi

Ugur

Garanti BBVA

01 Mart 23:14

635

Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Gold Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. 16 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 1.282 TL tutarında kart ücreti alındığını gördüm ve bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaş müşterisi olmama r...

garanti-bankasina-yaniltici-kart-ucret-kesintisi-iadesi-2.jpg

garanti-bankasina-yaniltici-kart-ucret-kesintisi-iadesi-1.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Gold Kartıma 1.282 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

Tuğba

Garanti BBVA

07 Şubat 15:04

932

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k...

1770559619313.screenshot-20260131-084019-all-document-reader.jpg

1 Destek

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Batuhan

Garanti BBVA

07 Nisan 04:05

307

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Mart 2026 ekstreme, 08.03.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir açık onayım veya bilgilendirmem olmadan kart aidatı tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin ...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve Yasal Hakların Talebi

Elif

Garanti BBVA

09 Aralık 2025 18:40

722

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımın 5028 ile biten numarasına, 06.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f...

yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesi-ve-yasal-haklarin-talebi-1.jpg

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

Şevval

Garanti BBVA

14 Mayıs 2025 14:13

1.231

03.05.2025 tarihinde, sonu 5011 ile biten Garanti Bonus Gold Trink kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 979,50 TL tutarındaki ücret kart hareketlerime yansıtılmıştır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır G...