to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Gold Kartta Sözleşmeye Aykırı Yıllık Ücret Kesintisi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5013 ile biten kartıma, 6 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle beyan edilmişti; bu nedenle bu tahsilatı haksız buluyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım; ancak kart başvurusu sırasında verilen bilgilere aykırı şekilde ücret alınması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Osmaniye ilinde ikamet ediyorum ve yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmaktayım.
Kart tarafıma verilirken belirtilen koşullara uygun olarak, kredi kartımdan alınan 1.282 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
