Sipariş Tedarik Sürecinde Takılı, Kargo Gönderimi Bekleniyor

Kitapsec mobil uygulaması üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde “Efsane Harita” kitabını içeren, toplam 357 TL tutarındaki 12702327 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin teslimat adresi Elazığ Baskil ilçesi olarak kayıtlı.

Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Firma tarafından arandım ve siparişimin tedarik edileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Uzayan tedarik sürecinin sonlandırılmasını ve ilgili ürünün artık daha fazla gecikmeden bir an önce temin edilip kargoya verilmesini talep ediyorum.