to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’da kullanmakta olduğum, numarası 1041 ile biten 100. Yıl Bonus kredi kartıma, 09.03.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum.
Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücretin, kredi kartı hesabıma eksiksiz ve nakit olarak iadesini talep ediyorum. Kart ücreti kesintisinin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Garanti BBVA’ya ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 09 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve aidatın iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamadım. Düzenli olarak kullandığım bir karttan, tarafıma bilgi verilmeden bu şekilde yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1.101,00 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma geri yansıtılmasını, yani iade edilmesini talep ediyorum.
