to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2024'de Garanti Bankası Balıkesir Edremit Akçay Şubesi'nden 46 ay vade ile %3,03 faiz oranı üzerinden konut kredisi kullandım. Aradan geçen sürede piyasadaki konut kredisi faiz oranları %2,69 seviyelerine kadar düşmüş olmasına rağmen, kredimin faiz oranının güncel oranlara göre yapılandırılması talebim banka tarafından dikkate alınmamaktadır.
Bu süreçte bir kez şubeye bizzat giderek, birkaç kez de bireysel bankacısına mesaj atarak konut kredimin faiz oranının güncel piyasa koşullarına göre düşürülmesini ve kredimin buna göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve talebimin görmezden gelinmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Diğer bankaların müşterilerine bu orandan yapılandırma imkanı tanıdığını görürken, Garanti Bankası’nın bu konuda yardımcı olmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Konut kredimi düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak, 1333/78632** numaralı kredimin güncel faiz oranları dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde 3,04 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda piyasa faiz oranları 2,79’a kadar düşmesine rağmen, bankadan kredi faizimi güncel oranlara göre yapılandırmak istediğimde bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Diğer bankaların mevcut fa...
İhtiyaç kredisi kullanmak için farklı bankaların faiz oranlarını araştırdım ve hemen hepsinin oranı 3 küsur seviyesindeydi. Bir gün önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda da bana 3 küsur seviyesinde bir faiz oranı ileteceklerini söylediler. 1 Aralık 2025 tarihinde tapudaki işlemlerim ned...
BDDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararında açıkça belirtildiği üzere, kredi kartı borçlarının %3.11 faiz oranı ve 48 aya kadar vade ile yapılandırılabilmesine imkan tanınmıştır. Bu yasal düzenlemeye dayanarak geçen hafta Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Anc...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredisiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi sürecinde, taksit erteleme imkanı olduğuna dair bilgilendirme yapılmış ve bu sebeple bankayı tercih etmiştim. Ancak şimdi bu haktan yararlanmak istediğimde, söylenenle tamamen çelişen bi...
Garanti Bankası'ndan standart koşullarda çektiğim 350.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerde zorluk yaşıyorum. Kredimin faiz oranı son çok yüksekten verildiği halde zorlanınca kredimi yapılandırmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yapılandırma talebi yaptım. 36 ay vade talep...
Yorumlar