Garanti BBVA Kart Aidatı Konusunda Bilgilendirilmeden Borçlandırılma

4 yıldır aktif kullandığım Bonus kartımda hiç borcum olmamasına rağmen 583₺ kart aidatı adı altında borçlandırılıyorum. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sözleşme yenileyip müşterilerini borçlandıran bir banka Garanti BBVA. Arayıp iptalini istediğimde 500₺ ParaPuan yükleyelim diye bana bir avantajmış gibi bilgi veriyorlar. Kartı kapatmak için durduk yere borçlandırıldığım 583₺'yi ödemeden kapanmayacağını söylüyorlar. Birçok banka indirimler ve avantajlar sağlarken Garanti BBVA bankası müşterilerini borçlandırmaktan geri kalmıyor. Müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde şikayetime sonuç alamıyorum. 2000₺ limitli bir kredi kartına 583₺ kart aidatı akıl alacak bir şey değil.