Garanti BBVA Havale İşlemlerinde Sürekli Bloke Sorunu!
Garanti Bankası, havale yaparken hesabıma güvenlik sebebiyle bloke koydu ve böyle bir mesaj attı: "Sayın Furkan c***, dijital bankacılık parolanız, güvenliğiniz için geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. 0216 625 5500 numaralı telefon üzerinden en yakın zamanda konuyla ilgili sizi arayacağız. İyi günler dileriz." 4 aydır hesabımdan kiramı ödüyorum, kendime ait başka bankalara transfer gerçekleştiriyorum. Her seferinde 10.000 TL'nin üstünde bir işlemde böyle bir blokeyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili 444 0 333'ü aradım, güvenlik ekibinin işlemleri doğrultusunda bu şekilde gerçekleştiğini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu kadar saçma bir bankacılık anlayışı olabilir mi? Ben her seferinde hesabımdan havale yaptığımda blokeyle mi uğraşmak zorundayım? Saçma sapan arayıp bir de telesekreter sesiyle sizi hakim savcı deyip yanıltıyorlar mı diye de soru soruyorsunuz. Bu kadar saçma bir bankacılık anlayışı daha görmedim. Ben bunun kaldırılması ile ilgili kaç kere görüştüm, hâlâ aynı. Ne yapabilirim? Her defasında hesabımdan para gönderdiğimde oturup Garanti ile birebir mutabakat mı yapmak zorundayım? Pes, birinin bunu düzeltmesini rica ediyorum.







