İkinci El Numara Ve Kimlik Belgesi Eksikliği Nedeniyle Instagram Hesabım Askıya Alındı

Instagram’da yaklaşık 6 yıldır kullandığım kişisel hesabım @_cananalay, bugün aniden askıya alındı. Hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlıydı, bu numarayı anneme verdim ve kendime yeni bir numara aldım. Aldığım yeni numaranın ikinci el bir hat olduğunu ve daha önce başkaları tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Bu numara üzerine Facebook, TikTok, Twitter, Instagram gibi bana ait olmayan birçok farklı hesabın tanımlı olduğunu gördüm ve hepsini sildim.

Instagram’dan gelen bildirimde topluluk kurallarına aykırı şekilde başka bir hesapla iletişim olduğu yönünde bir ihlalden bahsedildi. Ancak ben hesabımı yıllardır sadece kendi kişisel kullanımım için, normal paylaşımlar ve arkadaşlarımla iletişim amacıyla kullanıyorum, kurallara aykırı gördüğüm hiçbir işlem yapmadım. Sorunun, ikinci el numara nedeniyle aynı hat üzerinde daha önce açılmış veya kayıtlı olan hesaplardan kaynaklandığını düşünüyorum.

Bugün uygulama üzerinden itiraz formunu doldurarak hesabımın yeniden incelenmesini talep ettim. Bu itiraz sürecinde benden kimlik belgesi istenmektedir ancak benim ehliyet, pasaport, aile cüzdanı veya ulusal kimlik kartım yoktur, yalnızca nüfus cüzdanım bulunmaktadır. Nüfus cüzdanımın da geçerli bir kimlik belgesi olarak kabul edilmesini ve bu belgeyle hesabımın bana ait olduğunun doğrulanmasını rica ediyorum.

Hesabımın yaklaşık 6 senelik olması, tamamen bana ait ve numaramla bağlantılı bir hesap olması sebebiyle incelemenin dikkatlice yapılmasını, gerçek sahibinin ben olduğunun görülerek askıya alma işleminin kaldırılmasını ve @_cananalay hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Bu hesabımda bana ait yılların birikmiş anıları olduğu için hesabımın en kısa sürede yeniden etkinleştirilmesini talep ediyorum.