to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartları konusunda annem M******* Y***** adına yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Annemin as...ıl kartı ve bana tanımlı ek kartları olmak üzere üç ayrı kredi kartının asgari borçlarını 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Eskişehir’in Han ilçesindeki Ziraat Bankası A
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi,
Garanti Bankası’na ait Bonus Aynalı kredi kartım için kesilen kart aidatının iptalini talep ediyorum; ancak yaklaşık iki... haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart aidatımın iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istedim, fakat sistem kimlik doğrulama aşamasınd
07.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Aynalı Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart kargo sürecinde adresime tesl...im edilemedi ve kargo notuna “adreste tanınmıyor” ibaresi düşüldü. Oysa adresim doğruydu ve daha önce de aynı adrese başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu sorun üzer
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Aynalı Bonus kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında... kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzer
Garanti BBVA’ya ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kart aidatı nedeniyle kart bakiyem azaldığı için o ay hesabımdan çekilmesi gereken ödemem çekilememiş ve mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiği
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımı Kasım 2025’te müşteri iletişim merkezini arayarak kapatmak istedim. Gö...rüşme sırasında bana, kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde 9 ay boyunca kartın açık kalması koşuluyla kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu taahhütle yeni kart gönderildi. Ancak
2001 yılından beri Garanti Bankası’nın Aynalı Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2008 yılından b...u yana her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve yıllık kart borcu adı altında benden ücret alınıyor. Geçen yıl kart aidatı olarak yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 800 TL kesi
Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdü...m ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim. Kasım ayı sonunda, l
"4-5 kez gün aşırı müşteri hizmetlerini aradıktan sonra en sonunda 9 ay açık kalma sözüne ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Platinum Kart’ımdan 1100₺... kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 2019’dur ve İstanbul’da k
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti Bankası Suadiye Şubesi’ne ait Aynalı Bonus kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Ödeme so...nrası Dünya Varlık şirketinden aldığım kapama yazısını da ilgili şubeye teslim ettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, Garanti Bankası’nın kendi sisteminde hâlâ borçlu olara
17 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA'ya ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 979,50 TL kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili... olarak müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Ancak bana aidatın tamamının değil, yalnızca 700 TL civarında bir kısmının iade edilebileceği belirtildi. Kartımın son 4 h
09 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Gold Kart’ımdan 979,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altınd...a kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası’nın sadık müşterisiyim, ailem dahil birçok kişiye de bankanızı tavsiye ettim ve kartlarınızı kullandırdım. Harcamaları
Garanti Bankası’ndan yeni müşteri olma kampanyası kapsamında “Aynalı Bonus” kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya dahil...inde 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak kredi kartımın teslimi zaten gecikti ve kartı teslim aldıktan sonra mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek
Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımın 9089 ile biten kartıma, 01.07.2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve düzenli ödemelerini gerçekleştiriyorum. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma ia
Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımın 2034 ile biten, 20.07.2025 tarihinde hesabımdan çekilen 841,50 TL tutarındaki y...ıllık üyelik ücreti (kart aidatı) için ücret iadesi talep ediyorum. Kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek t
Garanti BBVA aynalı Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Üzerime olan fazla kredi kartlarımı müşteri h...izmetlerini arayarak iptal ettirdim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, fakat aynalı Bonus Platinum kredi kartı başvuru sorunu yaşıyorum. Annemin de aynalı Bon
17 Haziran 2025 tarihinde üniversiteme gelen iki kadın, Garanti BBVA adına tanıtım yaparak sadece kredi notu sorgulaması... yapılacağını söylediler. Israrla defalarca sormama rağmen, “Kart başvurusu yapılmayacak” ve hatta “bilgileri yanlış girdim, başvuru olmaz zaten” gibi ifadelerle güven verdiler. B
Sonu 9067 ile biten Garanti Bankası Aynalı Bonus kartıma ait, 25.04.2025 tarihinde kesilen 841,50 TL kart üyelik ücretin...in, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma
Garanti Bankası'nda yaşanan teknik bir sorundan dolayı mı bilmiyorum ama başvuru yapmamama rağmen bana gelen SMS'te 'Ayn...alı Bonus Kart başvurusu' yapıldığı ve olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Bu işlemin bana ait olmadığına kesinlikle eminim. Ancak çağrı merkezini aramama rağmen asla hat düşmüyor, ul
Öğrenciyim, kampüste otururken iki kişi geldi. Garanti Bankası'ndan kart çıkartalım dediler. Hayır dedim, 'Bari çıkartal...ım, sonra iptal et, ankette bize oy ver' gibi bir şeyler dediler. Ben de 'Tamam o zaman' dedim ve aynalı Bonus kart çıkarttık. Şimdi Garanti Bankası'nı arıyorum, iptal etmek istedi
Yıllık Kart Aidat Bedeline itiraz başvurusu 23. Şubat 2025 tarihinde Garanti Aynalı Bonus kredi kartıma; 5000 limitli k...artıma 841.50 Tl kart aidatı gelmiştir. Kart aidatının iade edilmesini rica ederim. 5000 TL'ye 841,50aidat nasıl gelebilir. Telefon ile itiraz ettiğim halde iade alınmadı.
"Sorununu çözdüler mağduriyeti karşıladılar bende kapattım kartlarımı tekrar açtım teşekkür ederim Garanti Bankası"
Sonu 4024 ile biten Garanti Aynalı Bonus Platin kredi kartımdan 30.12.2024 ...tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 583,00 TL tuta
Sonu 3017 ile biten Garanti Aynalı Bonus Platin kredi kartımdan 21.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücr...eti adı altında 762,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
