to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sabah Garanti Bankası kripto hesabımdaki parayı başka bir yatırım hesabıma yatırmak için gönderdim. İşlem gerçekleşmesine rağmen 30 dakika geçti, gelen para olmadığı için aradım. 'Bir 15 dakika daha bekleyin,' dediler, bekledim ama para yine gelmedi. 1,5 saat oldu, tekrar aradım. Telefonda bana, 'Beyefendi bir hata oldu, biz de tam sizi arayacaktık. Size mail gönderdik, bakmadınız mı?' dediler. Ancak bu doğru değildi, herhangi bir mail gelmemişti. Telefonda konuşurken yaklaşık 3-5 dakika içinde para hesabıma geçti, yani aslında mail de gönderilmemişti. Sabah sabah yaşattıkları stres ve sıkıntının haddi hesabı yok. Bu tür bankalara yapılacak bir şey olmadığını biliyorum ama belki birileri görür de bu mağduriyeti yaşamaz.
Garanti BBVA kripto üzerinden işlemleri denemek üzere belirli zamanlarda para gönderme ve alma transferleri yaparak sistemi tanımaya çalışırken tespit ettim ki, hesaba gelen transferler hemen geçiyor, ancak gönderme işlemleri adres defterinde kayıtlı olan ve daha önce küçük meblağları gönderdiğim ba...
2025 yılına geldik ve teknolojiyle övünen bir bankasınız, ancak diğer tüm bankalarla kıyaslandığında çok kötüsünüz. 09.07.2025 tarihinde aynı şirketten birçok kişiye aynı banka üzerinden transfer gerçekleşti. Garanti Bankası ile çalışmayan tüm arkadaşlarım ödemelerini 3-5 saat içinde alırken, Garant...
Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...
Bugün Garanti Bankası'na para yatırmak için gittim. Yatırım işlemleri yapılırken banka çalışanı mobil bankacılığımı açmamı istedi. Ben de herhalde para yatırmamla alakalı işlemler yapacağını düşünerek telefonumu verdim. Benden birkaç onay istedi. Adıma kredi kartı olduğunu söyledi. Ben de istemediği...
Saatlerce uğraşmama rağmen Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri yardımcı olamadı, hem de çok basit bir konuda kısa bir cevapla çözebilecekleri bir şey için farklı yere aktarıyorlar ama aktardıkları yerde T. C. Ve şifreden sonra onay kodunu tıklamam gerektiğini söylüyor, onay kodu gelmediği için ma...
Yorumlar