Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32939454

Garanti Bankası'nda Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Haksız İtiraz Sonucu

profile
M. Oğuzhan
Garanti BBVA
04 Temmuz 2025 12:36
1.127

Garanti Bankası'ndan askerden yeni geldiğim sıralarda, 15.05.2025 tarihinde sanal kart oluşturulup 15.05.2025 (9.998,95 TL), 17.05.2025 (9.989,97 TL) ve 24.05.2025 (9.989,97 TL) tarihlerinde üç adet işlem gerçekleştirilmiş. Bununla ilgili olarak şubeden itiraz dilekçesi oluşturulup gönderildi ve gelen yanıt ise işlemi mobil şubeden şifre girerek yaptığımın görüldüğü, bu yüzden de itirazın olumsuz sonuçlandığı yönünde oldu. Peki, soruyorum: IP adresi ve MAC adresi paylaşılırsa telefon benim mi, IP adresi hangi il ya da ilçe olarak gözüküyor? Bunları paylaşabilirler mi? Benim yapmadığımı başka nasıl kanıtlayabilirim veya şifrem çalınmadıysa, herhangi bir linke ya da başka bir şeye tıklamadığımı nasıl kanıtlayabilirim? Bu konuda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Aynı tarihlerde birçok kişide de aynı işlemlerin olduğunu görüyorum. Buna istinaden, benim şifremi biliyorlar diyelim; diğer mağdurların hepsi mi aynı durumda? Bu duruma bir çözüm yolu arıyoruz. Eğer ki Garanti Bankası kendilerinden bu kadar eminse, biz de yasal haklarımıza başvuralım ve hukuki yoldan hakkımızı arayalım. Çözüm için desteklerinizi bekliyorum.

garanti-bankasinda-bilgim-disinda-yapilan-islemler-ve-haksiz-itiraz-sonucu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arzu
Arzu
Benzer Şikayeti Var

Çok geçmiş olsun işleminiz sonuçlandımı gelişmelerinizi paylaşırmısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Mihriban
Garanti BBVA
24 Haziran 2025 17:16
3.853

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
2 Destek
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Siber Saldırı Sonrası Yetersiz Destek Ve Güvenlik Endişesi

profile
Remziye
Garanti BBVA
21 Mayıs 2025 16:06
1.123

2 ve 3 Mayıs 2025 tarihlerinde Garanti Bankası'nda meydana gelen siber saldırı sonucu, kontrolüm ve bilgim dışında sanal kartlar oluşturuldu ve yurt dışı kaynaklı, her biri 5.000,00 ₺ tutarında olmak üzere toplam 4 adet, toplamda 20.000,00 ₺ harcama yapılmıştır. 03.05.2025 tarihinde saat 07:00 sular...

2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Sanal Kart Garanti BBVA Sanal Kart işleminizi gerçekleştiremiyoruz Garanti BBVA Sanal Kart işleminize Garanti BBVA Sanal Kart bilgileriniz Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA mağdurları Garanti BBVA dilekçe Garanti BBVA bilgileriniz Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA işleminize
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri