Garanti Bankası Otomatik Borç Kesintisi İzin Almadan Parama Dokunuyor

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımla ilgili olarak uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma para yattığı anda, kredi kartı borcumun son ödeme günü henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka bu parayı kendiliğinden kart borcuna çekiyor. Bu durum özellikle nakit olarak ihtiyacım olan yaklaşık 900 TL civarındaki paraya erişemememe neden oluyor.

Ben kredi kartı borcumu kendi isteğimle, zamanı geldiğinde kendim ödemek istiyorum. Buna rağmen banka, son ödeme tarihi geçmeden ve benim onayım olmadan, hesabıma yatan paraya müdahale ediyor ve borca sayıyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için ciddi anlamda rahatsız olmuş durumdayım.

Garanti Bankası’ndan, hesabıma yatan paraya hiçbir şekilde dokunulmamasını, kredi kartı borcumun sadece benim talimatımla ve benim yapacağım ödemelerle kapatılmasını talep ediyorum. Otomatik ya da kendiliğinden yapılan bu tahsilatın tamamen durdurulmasını ve bu uygulamayla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.