to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası 200.000 TL limitli kredi kartımın limitini 5.000 TL'ye düşürdü.
Aylardır minimum borç tutarını ödeyebiliyorum. Taksitlendirme istediğimde müşteri temsilcisinden "ekstre borcunuzu taksitlendirmeye sistem izin vermiyor" diye bir yanıt aldım.
Kart limiti düşürülmeden önce düzenli ödeyip kullanıyordum.
Neden limit düşürüldüğünü ve ekstre taksitlendirme yapılmadığını öğrenmek istiyorum.
Garanti Bankası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadan 20.000 TL olan kredi kartı limitimi 5000 TL'ye düşürdü. Müşteri temsilcisini aradığımda "kredi politikaları" sebebiyle olduğunu söylüyor. İnsanı mağdur etme derece getirme sebebiniz nedir? Neden soruyoruz herhangi bir açıklama yapmıyorsunu...
20 bin TL olan kredi kartı limitimi 30 bin TL'ye çıkarmak için talepte bulundum. Bundan önce olan tüm ekstre borcumu da ödemiştim. Fakat Garanti Bankası limitimi bugün itibariyle anlam veremediğim bir şekilde 5 bin TL'ye düşürmüş. Böyle bir şey olabilir mi?
Garanti Bankası, 45.000 TL limitli bir kredi kartı verdi. Ben de limiti 45.000 TL'den 24.000 TL'ye düşürdüm (asgari ödemenin %20 olması için). Bugün ekstre kesildi ve asgari ödeme oranı %40 olarak belirlenmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak, 'Kart limitim 24.000 TL iken nasıl %40 olarak kesiyorsunuz?...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 2 senedir kredi kartı limitimi yükseltmiyorlar. Ödemelerim düzenli, diğer bankalardaki limitinizi düşürün dediler. Düşürdüm, limitim yükselmedi. Diğer bankalardaki hazır limitimden oldum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kafasına göre 300.000 TL olan kredi kartı limitimi 5000 TL'ye düşürdü. Bulunduğum ilçede şubeleri yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse net bir bilgi vermiyor sebebi ile ilgili. Engelli bir vatandaşım, bağlı olduğum şubeye ulaşamadım telefonları açmıyorlar, ben de zorlandığı...
Yorumlar