Garanti Bankası Kredi Kartım Kanuni Takipte Görünüyor

Garanti Bankası'ndaki borçlarımı tamamen ve eksiksiz bir şekilde kapattığım halde, 13.03.2024 ve 25.04.2024 tarihlerindeki Findeks risk raporlarımda dört işlemimden üç kredimin ödemeleri doğru bir şekilde kapalı olarak görünüyor. Ancak, aynı gün diğer ürünlerimle birlikte kapattığım bir işlemim olan borcum, sıfır olarak görülmesine rağmen hâlâ kredi kartım kanuni takip olarak görünmekte ve kapalı olarak gözükmemektedir. Findeks ve Kredi Kayıt Bürosu'na (KKB) şikayette bulunarak Garanti Bankası'nın kanuni takipte bulunan kredi kartımın tahsil tarihini bildirmesini talep etmem gerektiği söylendi. Daha önce de banka ile iletişime geçmeme rağmen bu durumun düzeltilmesini istedim; fakat hala bu durum devam etmektedir. Bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.















