to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimi, başka bir banka olan Yapı Kredi’den refinansman yaparak kapatmak isted...im. Yapı Kredi Öveçler Şubesi’nden aldığım ipotek fek yazısını 01.10.2025 tarihinde dijital kanaldan Garanti BBVA’ya ilettim, 02.10.2025 tarihinde ise Garanti BBVA Keçiören Sanator
01.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, Getir üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan art a...rda 980 TL, 672 TL, 880 TL, 700 TL, 850 TL, 350 TL ve 160 TL olmak üzere toplamda yüklü miktarda para çekilmiştir. Benim Getir’de bir hesabım dahi bulunmamaktadır, buna rağmen sank
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
Garanti Bankası’na ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımdan 09.06.2025 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Bu aidatla ilgili olarak açtığım dava sonucunda, 25.03.2026 tarihli ve 008620260002736 numaralı Tüketici Mahkemesi kararıyla aidatın iadesine hükmedilmiştir. Ancak aradan z
2020 yılında Garanti Bankası hesabımda para varken, benim hiçbir onayım olmadan ve telefon numaram aktif olmadığı halde,... tanımadığım kişilere parça parça para çıkışları yapıldığını fark ettim. Hesabımdan yaklaşık 160 bin tl ve hatta daha fazlası olabilecek bir tutarda, üç adet şüpheli işlemle para g
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım, geçmiş dönemdeki borç yapılandırması gerekçe gösterilerek bankanız tarafından ku...llanıma kapatılmıştır. Ancak söz konusu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamı tarafımdan erken ödeme yapılarak eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, kredi kartımın yeniden ku
Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kap...atılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve
12.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Şenesenevler şubesindeki ATM’den QR kod ile Garanti Bankası hesabım üze...rinden 270 TL çekerken para ATM’ye sıkıştı. Para hesabımdan düştü ancak tarafıma teslim edilmedi. Olaydan hemen sonra Akbank Şenesenevler şubesine girip durumu anlattığımda paramı
Genç kartlarda yıllık kart ücreti yok dediler 1 yılım geçti kartımdan 1.101 ₺ tl kart ücreti alındı. Kar aidat ücreti al...mayan bir çok banka var. Bana genç kartlarda yıllık kart aidatının olmadığını söylediler ivedi bir şekilde kartıma iade yapılmasını aksi halde başvuruda bulunduğum banka çalışanı v
Garanti BBVA’da Atatürk Bulvarı şubesine bağlı ek hesap kredisi borcum bulunmaktaydı. Gecikmeli olan bu ek hesap kredi b...orcumu 13.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen 09.12.2025 tarihinde aynı borca istinaden hakkımda icra davası açıldığını tebligat ile öğrendim.
Son 4 hanesi 1028 ve Garanti Bankası'na ait olan Bonus kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri kullanıyorum. 17.01.202...6 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve fahiş bir kart ücreti daha önce alınmadığı için dikkatimi çekti. Bu durumu, hu
Garanti BBVA nezdinde tarafımdan gerçekleştirilen para transferinde, 05.07.2025 tarihinde isim karışıklığı sebebiyle yan...lış alıcıya gönderim yapılmıştır. Söz konusu işlem fark edilir edilmez bankanıza bildirilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamış ve somut bir çözüm
06.01.2026 tarihinde, Bonus Trink kredi kartıma (1096 ile biten) yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tutarında haks...ız ve usulsüz bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kredi kartı veren kuruluşlar
Garanti Bankası kredi kartımla 100 bin tl tutarında, 4 taksitli bir ürün alımı yaptım. Bu ürün daha sonra iptal edildi a...ncak iptal sonrası ödemelerimde büyük bir düzensizlik yaşandı. Bir ay normal taksit kesilirken, diğer ay kartımdan iki taksit birden çekildi, daha sonraki ay ise hiç kesinti yapılm
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kartımdan 22.11.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1200 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kesintinin hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşünüyorum
Sonu 7969 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, 18/11/2025 tarihinde 841,50 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil e
Tarafıma 993 TL trafik cezası geldi. Ödeme için Garanti Bankası mobil bankacılığını kullanarak ödeme yaptım; hiçbir raka...m girmedim, otomatik olarak çıktı. Hesabımdan vergi dairesine 993 TL yerine 993 bin lira yatırılmış. Garanti Bankası da bana hiçbir şekilde bilgi vermeden parayı çekmiş. Sonrasında
Garanti Bankası kredi kartımdan iznim dışında, 01.07.2025 tarihinde saat 10:58'de 'wl *Steam purchase' tarafından 1.028,...90 TL tutarında para çıkışı yapılmıştır. O saatte herhangi bir satın alma gerçekleştirmedim, hatta uyuyordum. Paramın üç gün içerisinde geri iade edilmemesi halinde ilgili kurum ve
"İşlemim çözüldü hemen yatırdılar teşekkür ederim"
Garanti Bankası müşterisiyim. 09.06.2025 tarihinde saat 13:05'te Garanti AT...M'sine yatırmış olduğum paranın banknotların sıkışması nedeniyle hesabıma g
Garanti bankası kredi kartı ile Temu alışveriş sitesinden 16 Nisan'da yaptığım bir işlem sonrası hemen, iptal edip alışv...erişten vazgeçtim ancak buna rağmen temu paramı iade etmedi. Garanti bankası ise bu konuyla ilgilenmiyor bile. Ekstre ortada, karşı tarafın iadeyi yaptığına dair kanıtlar ortada o
06.05.2025 tarihinde Garanti Bankası'na ait İstanbul Caddesi Bakırköy konumundaki Karat Ofis Plaza önünde bulunan ATM de... 2000 TL param sıkıştı. 20 gündür param iade edilmedi. Yasal süreci başlatmak suretiyle avukata vekalet vermeye gidiyorum. Bundan sonra asla Garanti bankasıyla hiçbir ticari ilişki
14 Nisan 2025'de, nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde TEB ve Garanti Bankası hesaplarımdan Şok Marketler a. Ş. Adı altı...nda para çekilmeye başlandı. Anında bankaları arayıp işlem reddi ve güvenlik ihbarı vermeme rağmen, her iki banka da kendi güvenlik açıklarını kabul etmedi ve işlemleri durdurmadı
Temmuz 2024'te Garanti Bankası kartımla temu alışveriş sitesinden alışveriş yapıp 2 dakika sonra alışverişi iptal ettim.... Geri bildirim olarak Temu dan iptalin bankaya bildirildiği ve 15-30 gün içerisinde paranın banka tarafından kartıma iade edileceği söylendi fakat para banka tarafından kartıma iad
Merhabalar, Kendi garanti euro hesabımdan yine kendi ING euro hesabıma 870 euro tutarında SWİFT gerçekleştirdim. O gün ...acil bir ödemem vardı ve bankaya gidip çeksem yetişmeyecekti ING'de ki banka çalışanının ben eski garanti çalışanıyım zaten diyerek bizi SWİFT işlemine yönlendirdi. Ve bende mobil