to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla Amazon’un “5.000 TL harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasına Mayıs ayında katıldım. Ama...zon üzerinden toplam 5.100 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişte 6–7 adet ürün bulunuyordu. Ürünlerden birinin tedarik edilememesi nedeniyle siparişin o kısmı otomatik ip
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı, ayrıca bu ücretle ilgili önceden herhangi bir
Garanti BBVA Bonus kartımla 02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 27.479 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...veriş karşılığında kampanya dahilinde 500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ve hatta kampanyayı tamamladığıma dair kazandığımı gösteren bildirim de tarafıma ulaştı. Buna rağmen m
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
Garanti BBVA son dört hanesi 4013 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban
Garanti Bankası, 82 yaşındaki insana, eski kartındaki bonusunu yeni karta aktarmak için defalarca aramasına rağmen işlem...ini yapmayarak zulüm yapmıştır. Hem otomatik olarak işlemi yapmayıp bizi aratıyorlar hem de çağrı merkezindeki saygısızlarla bizi muhatap ediyorlar.
Garanti Bonus kredi kartımdan 28.06 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana h...erhangi bir SMS veya mail ile bilgi verilmedi, durumu sadece ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli bir şekilde aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde, sektör/kategori yanlışlığından dolayı hak ettiğ...im bonusların yüklenmemesi nedeniyle mağdur edildim. Market kategorisi kampanyaya dahil olmadığı için tarafıma Bonus verilmediği söylendi ancak ben bu alışverişleri marketten değil
Garanti BBVA’nın sonu 9036 ile biten Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bankanızla yaptığım görüşmede, bu bedelin yalnızca 9 ay taahhüt vermem halinde iade edilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Herhangi bir t
Garanti Bankası’na ait sonu 2030 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 29.06.2025 tarihinde 548 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, alırken herhangi bir kart ücreti yansımayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 04.05....2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu tutar, iki bin liralık limitli kartımın yarısından fazlasına denk gelmektedir. Bu durum üzeri
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresine, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı... altında 3.000 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldı. Banka, daha önce verdiği bonusu durduk yere ve keyfi bir şekilde geri alıyor, üstelik nedenini kendileri bile açıklayamıyor.
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 7012 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
Garanti Bankası’na ait Bonus American Express Platinum kredi kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova şubesinden al...dım ve kullanmaya başladım. Kartımın son dört hanesi 2011’dir. Henüz kartı kullanmaya başlayalı yaklaşık 70 gün geçmişken, 30 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 13.695 TL yıllık kart
Garanti Bankası’na ait sonu 2039 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 20.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1....101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ben banka maaş müşterisiyim, bugüne kadar borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmedim ve geçen sene müşteri temsilcisi tarafından
Garanti BBVA’da daha önceki kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır yeni Bonus kredi kartı başvuru...su yapıyorum ve hiçbir şekilde olumlu sonuç alamıyorum. Borcum bittiği halde kart alamamam ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre
Garanti BBVA Etimesgut Ankara Eryaman Şubesi’ne yalnızca maaş kartı başvurusu yapmak için gitmeme rağmen, şubeden ayrıld...ıktan sonra banka personeli tarafından telefonla aranarak “işlemlerinizin bir kısmı yarım kalmış, sistemde eksik var” denilerek yanıltıldım. Maaş kartı işlemlerimle ilgili olduğunu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiy
Garanti BBVA’ya ait sonu 9013 ile biten bireysel Bonus Diji kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Y
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla BonusFlaş uygulamasında 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında geçerli bir kampanyay...a katıldım. Kampanya koşulunda, 79.000 TL harcamaya 1.580 TL Bonus verileceği yazıyordu. Ben bu dönemde kartımla toplam 115.000 TL tutarında harcama yaptım ancak vaat edilen Bonus
"Gaziantep binevler Şube müdürü Özgür beye teşekkür ediyorum. Arayarak sorunun ne olduğunu anlayıp çözüme kavuşturdu. Böyle insanlara ihtiyacımız var sağ olun"
Garanti Bankası’na ait şeffaf Bonus Gold kredi kartımı alırken müşteri tems...ilcisi, kart aidatı kesilmesi durumunda bu tutarı nakit veya Bonus olarak k
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımın borcunu yapılandırarak ay ay ödeyip tamamen kapattım. Kartı aktif olara...k kullanmadığım halde, borcum biter bitmez yıllık kart ücreti adı altında hesabıma 1101 TL yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi iletmek için banka ile görüştüm ancak tarafıma, b
