to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bursa Özlüce Şubesi’nde vasisi olduğum demans hastası babamın emekli maaşı hesabına 23 Ağustos tarihinde pr...omosyon ödemesi yapılmış olmasına rağmen, bugün yani 31 Ağustos’ta yaptığım kontrolde bu ödemenin hâlâ hesap bakiyesine yansımadığını görüyorum. İşlem, hesap hareketlerinde açıkça
Garanti kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce 750 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcama sonrası aynı tutarda, 750 TL bo...nusun hesabıma yatacağı taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödediğim telefon faturalarımda uygulanan faiz or...anı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı alırken ve otomatik ödeme talimatı verirken faiz oranının yüzde 3 olarak yansıyacağı belirtilmişti. İlk iki otomatik ödeme
Ben, esra d*** 4. Evre kanser hastası ve engelli bir bireyim. Malulen emeklilik işlemlerim kapsamında, malulen emekli ma...aşımın Garanti Bankası'na adıma havale olacak şekilde yatırıldığı bilgisi tarafıma alo 170, Urla SGK ve Garanti Bankası Urla şubesi tarafından verilmiş, 25 Haziran 2026 tarihinden
16.06.2026 tarihinde saat 09:55’te 0216 266 75 27 numaralı hattan arandım. Telefona daha “alo” der demez, karşımdaki kiş...i “Merhabalar Alican Bey, doğum yeriniz ve baba adınız? ” şeklinde kişisel bilgilerimi sormaya başladı. Neden bu bilgileri sorduğunu sorduğumda Garanti BBVA’dan aradığını ve bunlar
1 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:41’de, 0 55***********77 88 numaralı, rehberimde kayıtlı olmayan bir numaradan... arandım. Telefona “alo” diyerek açtığımda, kendisini Garanti BBVA tahsilat biriminden arıyormuş gibi tanıtan bir ses, sağlık sigortamla ilgili olarak aradığını söyleyip, sağlık si
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA Bursa Karacabey Şubesi üzerinden hem bireysel hem de ticari hesabımı açtım. Şubem İsta...nbul’dan Bursa Karacabey Şubesi’ne alındı, iş yerim Karacabey’de olduğu için özellikle bu şubeye yönlendirildim. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne bireysel hesabımın ne d
Garanti BBVA ile yaşadığım konut kredisi ve Eureko Sigorta sürecine dair bilgi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Süreç ...Alo Garanti’yi aramamla başladı. Defalarca gelir durumum, hesap hareketlerim, yatırımım ve kredi notum sorgulandıktan sonra tarafıma “5 milyon tl konut kredisi onayınız hazır, şube
Garanti Bankası kredi kartıma nisan ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kesinlik...le haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya da alo deyip suratıma kapatılı
3 Şubat 2026 tarihinde SSK’dan aldığım yetim aylığımı Ziraat Bankası’ndan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım.... Üzerimde herhangi bir bloke, borç kaydı bulunmuyor; üstelik Ziraat Bankası’ndan aldığım 3.900 TL’lik promosyonu da aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşı
16 Şubat tarihinde cep telefonumdan 0 232 520 03 29 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA’dan aradığını, sis...temde sorun olduğunu söyledi ve ben “alo” dedikten hemen sonra görüşme sonlandırıldı. Konuşma sırasında benden hiçbir bilgi talep edilmedi, ben de herhangi bir kişisel ya da bankac
20.12.2025 tarihinde saat 13:37 civarında, A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz iç...in, 12 taksitli 998 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme provizyonunda işlem “BİM web pos” şeklinde göründü ve Garanti Bankası tarafından cep telefonuma gelen şifreyi girerek
Garanti BBVA sanal kredi kartımla 01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 38.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alış...verişi Trendyol tarafında 9 taksit olarak seçmeme rağmen, Garanti sanal kartımdan 38.000 TL’nin tamamını tek seferde çekti; Trendyol’a ise bu tutarın sadece 1/9’luk kısmını ödedi.
22.10.2025 tarihinde saat 09:37’de 4440335 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. “Size teklifimiz var” denilerek g...örüşme başlatıldı. O anda müsait olmadığımı, 15 saniye içinde müsait olacağımı söyledim ve telefonu kapatmadan kısa bir süre bekledik. Ardından tekrar konuşmaya başladım ve “Alo al
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 4 Eylül tarihinde, onayım olmadan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans ...işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm sunulmadı. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat çalışma saatleri
14.07.2025 tarihinde 09:53 saatinde 444 0 335 numarasından Garanti Bankası'ndan arıyoruz diye arandım. Konuşmayı yapan a...rkadaş teyit amaçlı olduğunu söyledi. Kişisel bilgilerim ile ilgili "doğum yeri" v. S sorular sordu. Bende bu tarz dış aramalara kişisel bilgilerimi veremem dedim. Sonrasın da o ka
"Kart ücreti iptali için teşekkürler"
Merhabalar, 18.03.2025 Salı günü saat 14:00 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetleri (444 0 335) tarafından aranar...ak, Kocaeli Körfez şubesine bağlı 1101-6619094 numaralı hesabıma ait avans hesap limitimin 120.000 TL’ye çıkarılması durumunda bu bedelin %2,49 oranla 12 ay taksitlendirilebileceği
Merhaba, kolay gelsin. 28/03/2024 tarihinde Garanti Bankası hesabıma işsizlik ödeneği olan 15.140 TL ücret yattı. Fakat ...banka personeli hesabımda para olmadığını beyan etmesi üzerine İŞKUR ile iletişime geçerek olayı anlattığımda, banka ödemenin İŞKUR'dan alındığını ve tarafıma iletilmesi gerektiğin
Alo Garanti kendisine ulaşamamanız için iyice abarttı. Sizden istenilen bilgileri doğru girdiğiniz halde, "çok sayıda ha...ta yaptığınız için şifreniz bloke oldu, size en yakın şubeye gidin" diye yönlendirme yapması sizin aradığınıza pişman olmanıza neden oluyor. Ben 20 yıldır çalışıyorum bu bankayla v
Bugün Garanti Bankası Abidinpaşa Şubesi'nden aranarak, tahminimce bir çalışan tarafından rahatsız edildim. Detaylar; 03....12.2024 tarihinde saat 17:47'de 03125941012 numaralı telefondan arandım ve görüşme şu şekildeydi: Arayan kişi 'Alo Özge'cim naber, ben…' (ismini anlayamadım) dedi. Birden ben de 'İ
Garanti Bonus kartım yapılandırma borcunu ödedikten sonra kullanıma açılmadı, müşteri iletişim merkezi borcun tamamı öde...ndikten sonra 1 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılır diye beyanı oldu. SMS gelmedi. Şubeniz ve Alo Garanti belirsiz bilgi veriyor. Net değil.
Garanti Bankası müşterisiyim. Alo garantiden eşim için ek kredi kartı istiyorum. İki defa müracaat yaptım. İlkinde eşim...le telefonda görüşerek canlı onay aldılar kart çıkartılmadı. Yaklaşık 1-1, 5 yıl önce. Müracaatı iptal ettik. 7 Ekim tarihinde yine ben Alo garantiden müracaat ettim. Hâlâ kart in
Çok uzun bir süreden beridir Garanti Bankası müşterisiyim. Aslında bankacılık hizmetlerinin kalitesi anlamında çok memnu...ndum. Mobil uygulaması ve bankacılık hizmetlerini genel olarak başarılı buluyorum. Yaklaşık 9 yıl maaş müşterisi olduğumdan bazı istisnalardan yararlanıyordum. Havale, EFT ücreti v
