to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Emeklilik üzerinden iş yerim aracılığıyla dahil olduğum BES hesabımı daha önce kapatmama rağmen, 2025 Kasım ayın...a ait BES kesintim hesabıma yatmadı. Kasım ayı ödemenin tarafıma iadesini beklerken herhangi bir ödeme alamadım. Önce iş yerimle görüştüğümde bankayla görüşmem gerektiği söylendi.
Garanti BBVA Hayat Emeklilik’te 21 Temmuz 2023 tarihinde bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Sistemimde şu an görünen tu...tarlar; toplam birikim 16.349,58 TL, bunun 12.476,50 TL’si birikim, ödenen toplam tutar 9.658,92 TL ve yatırım getirisi 2.817,58 TL’dir. Katkı payı tutarım şu anda 580 TL’dir. Bug
Garanti BBVA Emeklilik’te 12077688 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmesiyle sisteme kayıt oldum. Şu ana kadar kendi ceb...imden toplam 55.000 TL ödedim ve birikimlerim altın fonuna bağlı olduğu için yaklaşık 19.078 TL civarında da kâr oluştu. Toplam tutar yaklaşık 74.000 TL iken, sistemden ayrılmak is
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine mobil uygulama üzerinden 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Üzgünüz, işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve sisteme erişemediğim için BES hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili
Garanti Emeklilik bireysel BES hesabım üzerinden 01 Ocak 2026 tarihinde fon değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Mevcut f...onlarım satıldı ve tüm birikimim sistemde “yatırıma yönlendirilecek tutar” olarak görünmeye başladı. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen tutar hâlâ “yatırıma yönlendirilecek
Garanti BBVA Emeklilik’in Dijibes Çocuk ürünü için yaptığım sözleşmeleri iptal etmek istiyor olmama rağmen, 20.12.2025 t...arihinden bu yana iptal sürecinde aşırı zorluk çıkarılıyor. Talep edilen evrakları defalarca doldurup göndermeme rağmen her seferinde evrakların eksik olduğu veya yanlış dolduruldu
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan 20.09.2025 tarihinde kredi kullandım ve krediye bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik üzerinden kredi öde...me güvencesi uzun süreli sigorta yapılmış. Daha kredimin ilk taksitini bile ödemeden, bu poliçeyi iptal ettirmek istediğimde ise mağdur edildim. Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA
Garanti Emeklilik’te isteğim ve bilgim dışında yapılmış olan BES sözleşmesini iptal etmek için, varlığından 01.09.2025 t...arihinde haberdar olduktan sonra çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Sözleşmenin 01.07.2025 tarihinde başlatıldığını, ancak bu konuda bana herhangi bir açık bilgi veya onay
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan 17606566 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık iki ay önce yaptırdım ve... bugün itibarıyla sistemden tamamen çıkmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem kesinti tutarları hem de tarafıma aktarılan bilgiler nedeniyle ciddi ma
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemimi Aralık ayında iptal ettirdim ve iptal edilen tutar hesabıma geri yatmıştı. ...Buna rağmen 05 Ocak tarihinde maaş hesabımdan tekrar 1.447 TL BES kesintisi yapıldı. Aralık ayında BES iptali yapılmasına rağmen Ocak ayında yeniden kesinti yapılmasını kabul etmi
Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetleri emeklilik hattına yaklaşık iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce BES sözleşmemi iptal ettirdim, şimdi ise iptal ettiğim BES’i yeniden başlatmak veya yeni bir BES başvurusu yapmak için gör
Garanti Emeklilik 29 30 Aralık tarihlerinde toplam 320 bin tl para yatırdım. Normal karttan çekilmiş olmasına rağmen hes...aplara para geçmediği için devlet desteğini alamayacağım gözüküyor. İlgililere web sitesi üzerinden form doldurarak mesaj gönderdim umursayan yok. Sözleşmeyi iptal edip ödemeyi kes
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 14.09.2025 tarihinde Garanti Emeklilik aracılığıyla hayat sigort...ası yapıldı. Bu sigortanın iptalini ve benden tahsil edilen tutarın iadesini talep etmeme rağmen talebim kabul edilmiyor. Toplam 9.545,66 TL prim kesintisi yapıldı. Telefon ve mai
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi kendim iptal ettim, iptalimin onaylandığını ve iade sürecinin... başlatıldığını ilettiler. Ancak Ekim ayından bu yana tarafıma herhangi bir ödeme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce hiç bilmediğim bir IBAN’a paranın yatı
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan BES hesabım, müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım işlem sonrası kapatıldı. Ancak tara...fıma yapılan ödeme, daha önce belirtilen tutardan 11.000 TL daha düşük olarak yatırıldı. 5032235 numaralı sözleşmeme ait BES hesabım kapatılırken tarafıma söylenen tutarla hesabım
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Aralık tarihinde iptal ettim. Sistemde yaklaşık 7 bin... TL civarında birikmiş param bulunmasına rağmen, bunların içinde devlet katkısı hariç ana para tutarımın 4.033,00 TL olduğu özellikle belirtilmesine karşın, tarafıma telefonla yapı
Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmem için yaklaşık 10 gün önce çağrı merkezi otomatik yanıt sistemi üzerinden iptal tale...binde bulundum. Ancak iptalden doğan, yaklaşık 2 aylık birikimi kapsayan iade tutarım hâlâ tarafıma ödenmedi ve sistemde sanki iptal hiç yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor. Bu
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’de yer alan GEH – Hisse Senedi Emeklilik Yatırım Fonu’nda yaklaşık üç yıldır birikim yap...ıyorum. Yüksek riskli bir fon olmasına rağmen bu süre boyunca kayda değer bir yükseliş sergilememesi ve performansının çok yavaş ilerlemesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaş
Kullandığım krediye bağlı hayat sigortası iptali için 4440336 no dan Garanti Emeklilik e ulaştım. İptal talebimi ilettim.... Buradan bir şey yapamıyoruz gibi bir cevap aldım. Hayat sigortası kredi ile başlar kredi bitimi ya da iptali ile biter gibi basit bir cevap aldım. Sigortamın iptali ve ücretin ia
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş.’de bulunan bireysel emeklilik sisteminden 2 Aralık tarihinde ayrıldım. Ayrılırken ...tarafıma kesilen BES tutarının 20 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde, kesilen 2700 TL halen hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından Garanti BBVA’dan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / ...Kredili Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram 5955**67/0 olup kredi kullanım tarihim 28.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipt
