Zorla BES Yaptırılması Ve İptal Sürecinde Cevapsızlık

Garanti BBVA Muğla Milas Güllük şubesinden A** R*** isimli bir çalışan tarafından iş yerimizin maaş hesabı Garanti BBVA’ya taşındıktan sonra telefonla arandım. Bana, bireysel emeklilik sistemine katılmamın zorunlu olduğu söylendi ve 10.04.2026 tarihinde istemediğim halde, adeta zorla BES yaptırıldı.

Daha sonra bu işlemi iptal ettirmek için aradığımda, üç yıl içinde sistemden çıkarsam paramın yanacağı, kaybedeceğim söylendi. Bu durumun yanıltma ve nitelikli hile niteliği taşıdığını düşünüyorum. Aynı kişiyi tekrar aradığımda ise “Yarın size dönüş sağlayacağım” dedi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı ve yaklaşık on kez aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi.

İstemediğim halde, zorunluymuş gibi gösterilerek yapılan BES sözleşmemin iptal edilmesini, bu süreçte oluşabilecek maddi kaybımın engellenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak, bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.