Rızasız Açılan Bireysel Emeklilik Ve Kredi Kartından Çekilen 1500 TL
28.07.2026 tarihinde Garanti BBVA Toros/Adana şubesine sadece hesap açtırmak ve kart almak için gittim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış. 29.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.500 TL çekilip bireysel emeklilik hesabına aktarıldığına dair bilgilendirme aldığımda bu durumu fark ettim.
Şubede özellikle staj için hesap açtırdığımı belirtmeme rağmen, görevli kişi beni haberim ve açık onayım olmadan bireysel emekliliğe yönlendirmiş. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Bilgim ve rızam dışında açılan bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyu yarın şube ve müşteri hizmetleri ile de paylaşacağım, ancak sürecin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.














