to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ödemelerimi 14.07.2027 tarihine kadar dondurdum. Bu...na rağmen 15.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.120 TL tutarında “sigorta primi tahsilatı” adı altında katkı payı çekildi. Konu ile ilgili müşter
13.07.2026 tarihinde iş yeri maaş hesabı açtırmak için Garanti Bankası Konya Büsan Şubesi’ne başvurdum. Bu işlem sırasın...da adıma maaş hesabı açıldı ve bir de kredi kartı verildi. Ancak benim hiçbir talebim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen adıma emeklilik poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan an
Garanti Bankası üzerinden 7 Temmuz 2026 civarında mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat... sigortası yapıldı. İşlem sırasında bu hayat sigortasını daha sonra iptal ettirebileceğim söylendi ve Garanti Emeklilik’in müşteri hizmetleri numarası tarafıma verildi. 7 Temmuz 2
Garanti BBVA bünyesindeki BES hesabımı iptal etmeme rağmen, hesabıma yatırılan tutar ile BES hesabımda görünen tutar ara...sında ciddi bir farkla karşılaştım. BES hesabımda 7.549 TL görünmesine rağmen, iptal sonrası 11 Haziran’da tarafıma sadece 1.849 TL ödeme yapıldı. Bu durum üzerine konuyu netleşti
17.08.2025 tarihinde kendi isteğimle Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden Dijibes Emeklilik Planı’na dahil oldum. A...ncak bir yılım bile dolmadan acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak istediğimde, benden giriş aidatı ve 5 yıllık yönetim gider kesintisi adı altında toplam 13.438 TL k
Ben ve iki kızım, geleceğimizi güvence altına almak için ikişer adet hayat sigortası yaptırdık. Rahmetli eşim O**** B***...’nin de Garanti BBVA üzerinden iki adet riskli hayat sigortası bulunuyordu. Eşim 19 Haziran 2025 tarihinde vefat etti, o günden bu yana yaklaşık 7 milyon tl muallak tutarlı bu iki
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Gölcük şubesine giderek altın hesabı açtırmak istedim. Ancak oradaki görev...li T**** isimli çalışan benim talebim dışında bireysel emeklilik hesabı açmış. O dönem bunun altın hesabı olduğunu düşünerek işlem yaptım, bireysel emeklilik olduğuna dair doğru ve
Garanti Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce giriş yaptım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Sisteme katılırk...en bana herhangi bir şekilde yıllık aidat kesileceği ya da birkaç ay içinde ayrılmak istersem paramı alamayacağım yönünde bir bilgilendirme yapılmadı, ne aranarak ne de sözlü olara
Garanti Bankası üzerinden, iş yerimin benim adıma başlatmış olduğu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyoru...m. Bu süreç için Allianz yetkilileriyle telefon üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak yaklaşık 10 gündür verilen 444 25 25 numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. D
Garanti BBVA Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek istiyorum. Ancak iptal sü...recinde “ileriye dönük gider kesintisi” adı altında çok yüksek bir kesinti yapılacağı söylendi. Şu ana kadar toplam 20.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen tarafıma sadece yaklaşık 5.0
Garanti BBVA’daki bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık üç ay önce iptal ettirmeme rağmen, 27 Haziran tarihinde hesabımda...n 1.694,34 TL tutarında yeniden kesinti yapıldı. İptalden sonra böyle bir ücret alınması nedeniyle haksız bir kazanç söz konusu olduğunu düşünüyorum. Telefonla emeklilik birimine
Garanti BBVA’da adıma bireysel emeklilik hesabı açıldığını, 1 Ocak 2026 tarihinden beri hem kendi hesabımdan hem de kred...i kartımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu bireysel emeklilik için ne yazılı ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir onay vermedim, buna rağmen adım kullanılarak
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemi üzerinden iki çocuğum adına, toplam iki ayrı BES sözleşmesi yaptırdım. Yaklaş...ık 1 yıl boyunca bu sözleşmelere düzenli olarak ödeme yaptım; ancak sonrasında bu yatırımın bizim için mantıklı olmadığına karar vererek, 07.07.2026 tarihinde sistem üzerinden ayrı
09.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan GEHAŞ bireysel emeklilik sistemi adı altında 1410 TL kesildiğini gördüm. Da...ha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım ve herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan bu işlemin yapılmış olmasından rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma 202
Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak hayat sigortası poliçes...i düzenlendi. 09.07.2026 tarihinde yine internet bankacılığı üzerinden hayat sigortamın iptali ve kesilen primlerin iadesi için talep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dö
"Teşekkürler kısa süre de çözüme kavuştu bu da demek oluyor ki tüketiciye önem veren bir kurum tavsiye ederim 🥳"
09.07.2026 tarihinde Garanti BBVA 444 0 335 çağrı merkezi üzerinden 125.000... TL tutarında bireysel borç kapatma kapsamında ihtiyaç kredisi kullandım. B
Garanti Emeklilik’in bireysel emeklilik planı için düzenlediği “10.000 TL BES Bonus Kampanyası”na 18 Ocak’ta katıldım. G...aranti BBVA Mobil üzerinden Garanti BBVA Bonus kartımla aylık 10.000 TL ve üzeri birikim yaparak, kampanya koşullarına göre 10.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Buna
Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Sözleşme kurulmadan önce çağrı merkezi tarafından aranarak, yaklaşı...k 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal edebileceğim ve o zamana kadar ödediğim tüm tutarın eksiksiz tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi. Ayrıca 3.000 TL Bonus
15.02.2024 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem, müşteri temsilcinizin gerçekleştirdi...ği telefon araması ile kuruldu. Satış sırasında tarafıma çıkış anında giriş aidatı kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine sadece devlet katkısını kaybedeceğim söylenerek
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintimi iptal etmeme rağmen, maaş bordromda kesintilerin hâlâ... devam ettiğini görüyorum. Buna rağmen telefon bankacılığı çağrı merkezini aradığımda, sistem önce “kesintiniz iptal edilmiştir” uyarısı veriyor, ardından da beni bir türlü müşteri
Garanti BBVA Emeklilik’te yer alan 60342811 numaralı, 1568 kredi kartı ödeme güvencesi sertifikalı kredi kartı işsizlik ...sigortası poliçem kapsamında 16.06.2026 tarihinde gerekli belgelerle başvurumu yaptım. Başvurumun işleme alındığı ve onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. 07.07.2026 tarihli maild
Garanti Bankası Tunalı Hilmi Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurduğum işlem sırasında, banka görevlisi tarafı...ndan Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve bir BES sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce görevli, 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal ede
Garanti bireysel emeklilik sisteminde 10529618 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 3 senedir talep etmeme rağmen ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemi sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, şube, mobil
Garanti BBVA üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım ve geçen hafta mobil bankacılık üzerinden sigorta poliçemin iptal... talebini ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçe iptal edilmedi, ayrıca ödemesini yaptığım 795,98 TL de hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşte
