to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminde bulunan hesabımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal ettirmek istedim. Ge...rekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp, Garanti tarafından verilen mail adresine defalarca ilettim. Evrakların ellerine ulaştığı söylense de her seferinde “evraklar eksik
Annemin Garanti BBVA Emeklilik üzerinden yaptığı BES birikimi 23.01.2026 tarihinde iptal edildi. İptal işlemi sırasında ...ve sonrasında yaklaşık 5.000 TL tutarındaki birikimin 10 gün içerisinde annemin Garanti hesabına yatacağı mobil uygulamada belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir
Garanti BBVA Emeklilik’te 13820839 numaralı BES sözleşmemi, yaklaşık 20 gündür iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir so...nuca ulaşamıyorum. Bu süre zarfında, hem mobil uygulama üzerinden hem de 444 0 336 numaralı çağrı merkezi hattı üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen, iptal işlemi gerçekleştir
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne ekim ayında giriş yaptım ve ocak ayında sözleşmemi sonlandırdım. Toplamda 22....000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sözleşme sonlandırıldığında hesabıma yalnızca 10.680,20 TL geri ödeme yapıldı. Tarafıma 5 yıllık yönetim gideri kesintisi uygulandığını öğrendim.
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altı...nda kesintiler yapıldığını fark ettim. Garanti BBVA bankasının maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartımın başlangıç tarihi Ekim 2025 olduğu halde, herhangi bir sözlü ya da yazılı
Garanti Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ggj fonunda uzun süredir yatırım yapıyorum ancak fon alım satım işlemlerinde cid...di sorunlar yaşıyorum. Özellikle mobil uygulama üzerinden yaptığım alım ve satım işlemlerinde süreler çok geç işliyor, talimatlarım olması gerekenden çok daha geç gerçekleşiyor ve
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, yasal vasisi olduğum kardeşlerim adına yapılmış olan iki adet bireysel em...eklilik sözleşmesinin iptali için 27.01.2016 tarihinden bu yana defalarca, neredeyse her gün olacak sıklıkta müşteri hizmetleri aracılığıyla talepte bulunuyorum. Her görüşmede ipta
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemimde 03.02.2025 tarihinde 5 yıllık gider kesintisinin tamamı tek seferde... hesabımdan alınmıştır. Her ay düzenli ödediğim katkı paylarıma rağmen birikimlerimin bu şekilde toplu ve yüksek oranda kesilmesi beni oldukça mağdur etmiştir. Konu ile ilgili müş
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 5391**21 numaralı hayat sigortası poliçemden caymak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde t...arafıma gelen mesaj sonrasında mobil bankacılık üzerinden cayma talebi oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca poliçe üzerinde belirt
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemini y...aparken sistem üzerinden para iadesinin yapılacağı hesabımı da seçip tüm adımları tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılm
Garanti Emeklilik’te 17695698 sözleşme numaralı ve 12069222 numaralı müşterinizim, ismim Ayhan S****. Bireysel emeklilik... birikimlerimde yapılan büyük düşüş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde, emtia ve borsalarda yaşanan sert düşüşlerin ardından sistem üzerinden fon değişikli
28.01.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Garanti BBVA Hayat Emeklilik üz...erinden 5391**76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi işlemi sırasında bu hayat sigortasının mecburi olduğu, iptal edilemeyeceği açıkça ifade edildi. Kredi kullanım
Garanti BBVA ile bağlantılı olarak Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından onayım ve açık rızam alınmadan adıma hayat... sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 23.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hemen ardından hesabımdan 5.220,07 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Poliçe 03.02.2026 tarihi
06.01.2023 tarihinde 3 yıllık devlet katkısı hak ediş sürem dolmuştur. Bugün itibarıyla çıkış talebimi gerçekleştirmek i...stemekteyim. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, hak ediş tutarımın 2.900 TL olduğu ve ay sonu hesabıma ödeneceği sözlü olarak tarafıma iletilmiştir. Ancak bu bilgiyi ya
02.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik’teki BES birikimimi iptal ederek geri ödemesini almak istedim. Garanti BBVA’da aç...ık ve aktif hesabım olmasına rağmen, ödeme tutarını bankadaki kapalı olan eski hesabıma göndermişler. Bu nedenle param şu anda kapalı bir hesapta göründüğü için kullanamıyorum. Ha
Kredim mevcut ve işsizlik sigortası da yapıldı 3 gün eksiklik sebebi ile iptal edilemediği iletilmektedir. Sonuçta istem...siz bir şekilde kendim istemeden işten ayrılmak zorunda kaldım. Bu durumda sigortamın devreye girip para verip yaptırmış olduğum işsizlik sigortasından yararlanmak istiyorum. Acil
Garanti BBVA bireysel emeklilik ile ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetç...iyim. 24.11.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 7.149 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım alınmamıştır. Durumu fark ede
"Garantibankası şikayetim üzerine inceleme başlattı ve sonucunda mağduriyeti giderdi teşekkürler ederim"
Garanti Emeklilik tarafından Ekim 2025 döneminde sunulan bireysel emeklilik... kampanyasına, müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasın
"Teşekkür ederim 😚"
Garanti bireysel emeklilik hesabımda 10 yıllık emeklilik süremi doldurup hak kazandım. Yılbaşından önce 312.000 TL, yılb...aşından sonra ise 100.000 TL yatırdım. Yılbaşından önce yatırdığım 312.000 TL’nin 93.000 TL’lik hak ediş tutarının 30 Ocak 2026 Cuma günü tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak bu tut
Yaklaşık 1 yıldır, her ay maaşımdan BES adı altında yaklaşık 800 TL kesinti yapılıyor; ancak Garanti BBVA mobil uygulama...sında bu parayı hiçbir şekilde göremiyorum. Hesabımda birikim görünmemesine rağmen düzenli olarak kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor. Konu ile
Garanti BBVA Emeklilik iletişim problemi. Garanti BBVA Emeklilikten sözleşmemi iptal ettirdikten sonra, iptal iade bede...lini 1 ay geçmesine rağmen alamıyorum. 4440336 numaralı iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sesli yanıtlama dışında hiçbir müşteri temsilciyle görüşme sağlamama izin veril
31.01.2026 tarihinden itibaren Garanti BBVA Emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet tarayıcısı üze...rinden giriş yapabiliyorum. Şifre yenileme işlemi yapmama rağmen “giriş yapmak için gerekli kriterleri sağlamadığınızdan işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim sonlan
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 28.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede i...ptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi, ancak hesabıma yatmasını beklediğim 961 TL henüz yatırılmadı ve sistemde tutarın hâlâ havuzda göründüğünü fark ettim. İptal işlemi sıra
