Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Müşteri Hizmetleri

Garanti Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 05.08.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim.... Aradan günler geçmesine rağmen iptal ettiğim sözleşmeye ait tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal işlemi sırasında tarafıma net bir ödeme tarihi ya da ne kadar kesinti yapılacağ...

Garanti Emeklilik üzerinden yaptığım BES başvurumu iki ay bile olmadan cayma hakkımı kullanarak 25 Eylül tarihinde iptal... ettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor, çünkü acil nakit ihtiyacım bulunuyor. Müşteri numaram 5954**95’tir. Çağrı me...

Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihaz ve numarayla sor...unsuz giriş yapabilirken, hiçbir cihaz veya numara değişikliği yapmadığım halde cihaz eşleşmesi kendiliğinden kaldırılmış görünüyor ve uygulama bir türlü aktif hale gelmiyor. Soru...

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 2023 yılında başlatılmış bir bireysel emeklilik sözleşmem olduğunu, yakın zaman...da tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Bu BES’e kendim başvurmadım, tarafımca açık bir talep veya onay vermediğim halde sisteme dahil edildiğimi düşünüyorum. Son 3 gündür gece gündüz ...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 10–15 gün önce çıkış işlemi gerçekleştirdim. SMS ve ma...il ile tarafıma, 14654399 numaralı sözleşmeme ait birikimimin 24.09.2026 saat 17.00’ye kadar hesabıma yatacağı açıkça bildirildi. Buna güvenerek kendi ödemelerimi de bu tarihe göre...

Garanti BBVA Emeklilik’te 63848055 numaralı hayat sigortası poliçem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Cayma başvur...umu mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4 gün önce yaptım. Uygulamada poliçe cayma ekranında 1413-7916079 numaralı krediye bağlı sigorta poliçesi için cayma talebimin alındığı ve çağ...

Garanti BBVA Perpa şubesinde bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bir gündür def...alarca, en az 50 kere telefonla arama yaptım. Her aradığımda “sizi aktarıyorum” denilerek farklı birine yönlendiriliyorum ancak aktarıldığım kişi telefonu açmıyor, daha sonra da “s...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce kendi rızamla iptal ettirdim. İptal sonrasında ...birikimimin hesabıma aktarılması sürecinde soy isim değişikliği nedeniyle iade yapılamadığını söylediler. Bunun üzerine soy isim değişikliği ile ilgili gerekli dilekçeyi yazarak il...

Garanti BBVA bireysel emeklilik sisteminden bugün birikimimi çekmek istediğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2023 yılın...da başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemdeki paramın yaklaşık yüzde 60’ına yakın kısmının sistem tarafından “kesinti” adı altında alındığını gördüm. Konuyla ilgili Garanti BBVA...

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’de Haziran ayında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken bana kampany...a başlangıcında 5 yıllık gider aidat ücretinin erken çıkış halinde toplu şekilde kesileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Sözleşmeye güvenerek ödeme yapmaya devam ettim. Bu...

Haziran ayında Garanti üzerinden iki çocuğum için BES sözleşmesi imzaladım. Şubede bana hem ana paranın güvende olacağı ...hem de ayrıca devlet katkısı alacağım söylendi. Temmuz ayından itibaren iki çocuk için toplam 6.000 TL ödeme yaptım, benim katkı payım da yokken, bugün baktığımda hem ana paramın e...

Garanti Bankası üzerinden kendi isteğimle başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden birkaç aydır düzenli olarak para ç...ekiliyor. Buna rağmen sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim....

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamındaki 18916027 numaralı sözleşm...emle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep’te çalışmaya başladığım işyerinde, işe giriş sürecinde adıma Garanti BBVA Emeklilik nezdinde bir B...

Garanti BBVA’dan 22.09.2026 tarihinde kullandığım kredi kapsamında tarafıma Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 63847680 nu...maralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep etmek için 444 0 336 numaralı hattı aradığımda, tarafıma bu sigortanın ...

Garanti BBVA Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi Temmuz ayında telefonla arayarak iptal ettirdim. Ancak... aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik sistemde sözleşmemin iptal edilmiş olmasına rağmen her ay kesinti yapılmaya devam ediyor. Eyl...

15.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte kesilen sigorta pol...içemin iptali için 18.09.2026 civarında internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım ve 63 718 676 numaralı poliçemin iptal edileceği, ödemenin de hesabıma iade edileceği söylendi. ...

Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki Dijibes BES sözleşmemden ayrılmak ve BES’te hak ettiğim toplam tutarın kendi IBAN numa...rama yatırılması için 15 Eylül tarihinde çıkış talebinde bulundum. Aynı gün hem SMS ile sözleşmeden çıkış talebi bilgilendirmesi aldım hem de e-posta adresime ayrılma formu gönderi...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarlı kredi kapsamında Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından d...üzenlenen, poliçe numarası 5464**67 olan hayat sigortamın iptalini yaklaşık 3 ay önce talep etmeme rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Sigorta iptali için başvurduktan sonra...

Yaklaşık üç ay önce Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 18427592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine üye old...um. Yaklaşık bir ay önce sistemden çıkmak için talepte bulundum ve sözleşmemin iptal edildiği tarafıma bildirildi. EGM hareket raporunda 16.09.2026 tarihinde 5.906,86 TL tutarında...

Garanti BBVA bünyesinde adıma otomatik olarak başlatılan BES sözleşmesini 14 Eylül’de iptal ettirdim. Cayma işlemi sonra...sı tarafıma gelen SMS’te, 19210276 numaralı sözleşmem için 1.640 TL birikim iadesinin en geç 15.09.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 5 iş...

Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 14591814 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemin resmi olarak sonlandırıldığı ve... iptal edildiği, tarafıma 10 Eylül tarihinde SMS ile bildirilmiştir. Resmi Hesap Bildirim Cetveli’nde işlemlerin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı ve paranın hesabıma aktarıla...

Garanti BBVA bünyesinde çocuklarım için açtığım BES hesabında yaklaşık 3,5 yıldır çok yüksek yönetim gider kesintileriyl...e karşılaşıyorum. Ana paramın her ay yaklaşık yüzde 15’i yönetim gider kesintisi adı altında düşülüyor ve ayrıca belirlenen minimum katkı payı tutarı da oldukça yüksek seviyede tut...