Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Garanti BBVA

2023 yılında Garanti BBVA şubesinde, çalışan bir temsilcinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik hesabı açtım. O dönem d...üzenli bir işim olmadığını, sürekli ödeme yapamayacağımı ve acil durumlarda bankadaki paramı kullanmak zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, “İstediğiniz za...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 16.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen maaşımdan yapılan 2.518...,24 TL tutarındaki kesinti tarafıma iade edilmedi. Üstelik Takasbank ekranında bu tutarın “Hak Sahiplerince Aranmayan Tutarlar” olarak göründüğünü net bir şekilde görebiliyorum. H...

Garanti BBVA üzerinden annem adına 06.06.2023 tarihinde açılmış olan BES hesabını, o dönem hem banka şubesinden hem müşt...eri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla iptal ettirdik. Tüm bu işlemler sonrasında tarafıma yüz yüze ve sözlü olarak BES’in iptal edildiği, ayrıca ek bir işlem y...

Ocak 2024’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, tarafıma hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan katkı payı tutarım artırılmıştır. BES sözleşme numaram 14337252’dir. Sözleşmemde otomatik artışın 12 ayda bir yapılacağı belirtilmesine rağmen, ...

Garanti BBVA’dan 6 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yapılan, Hayat-63014498 numaralı sig...orta poliçesini iptal etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem doğrudan engelliyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sigortanın iptal ...

10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tut...arında bireysel kredi kullandım. Bu krediyle birlikte bilgim ve açık onayım...

Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası hakkında bilgilendirildim.... Görüşmede, bu sigortayı kullanmadığım takdirde hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen hesabımdan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden kredi öde...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılm...a talebi oluşturdum. Sistem üzerinde ayrılma talebim ve sözleşme bilgilerim açıkça görünmesine rağmen, 8’inde tamamlanması gereken iptal işlemi keyfi şekilde yok sayılmış ve sözleş...

Kızım adına Garanti Emeklilik’ten 13802114 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Enflasyon ve ödeme güçlüğ...ü nedeniyle artık bu sözleşmeyi iptal etmek istiyorum, fakat 15 gündür sistemli bir şekilde oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekli belgeleri iletmem durumunda ipta...

Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan yaklaşık 4.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bunun üzerine ma...yıs ayı sonunda çağrı merkezini arayarak hem iptal hem de kesilen paramın iadesi için talepte bulundum. Çağrı merkezindeki görüşmede bana “iadesiz iptal” gibi bir işlemden kesinli...

Garanti Bankası’ndan geçen sene ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi uzun süre düzenli olarak ödedim. Krediyi çeker...ken iş kaybı riskine karşı sigortalı olarak kullandım ve bu poliçe için ayrıca prim ödedim. Geçen sene temmuz ayında işimi kaybettim ve gelirimin tamamen kesilmesi nedeniyle kredin...

Garanti Emeklilik BES sisteminde yer alan sözleşmemle ilgili olarak telefondan tarafıma aktarım ve bilgiye dair belgeler...in gönderilmesini talep ettim. Ancak bu belgeler e-posta ile bir türlü tarafıma iletilmedi. Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki müşteri numaram 9254668’dir. İlgili aktarım ve bilgi ...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 25 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Cayma sonrası tarafıma 2.700 TL... tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra aradığımda bu tutarın 28 Temmuz tarihinde hesabıma aktarıldığı söylendi ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi. O ta...

Garanti Bankası Sanayi Mahallesi Kağıthane şubesinde görevli bir bankacının yönlendirmesiyle bireysel emeklilik işlemi y...apıldı ve hesabımdan yaklaşık 3.000 TL kesinti gerçekleşti. Benimle konuşan görevli, yalnızca başvuru yaptığını, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığını söyleyerek süreci anl...

Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak istediğimde müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle m...ağdur oldum. Yaklaşık 19 ay sonunda sistemden çıkmak istediğimde müşteri temsilcisine sorduğumda, 24 ayı doldurduktan sonra ayrılırsam devlet katkısının yüzde 15’ini alabileceğimi ...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. D...aha önce aylık 2.346 TL olarak kesilen tutar, bu ay hiçbir onayım ve yazılı bilgilendirmem olmadan 3.080 TL’ye çıkarıldı. Ocak ayında bu artışın yapılmak istendiğini, ancak o döne...

Garanti Bankası üzerinden tamamlayıcı emeklilik sigortası yaptırdım. Bu işlemi telefon üzerinden Garanti Emeklilik aracı...lığıyla gerçekleştirdim. Bana, bu sigorta kapsamında diş bakımının hediye olduğu ve bir ay sonrasında bu hizmetten yararlanabileceğim söylendi, randevu için de bir telefon numarası...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi 03.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden erken çıkış... yaparak sonlandırdım. Yaklaşık 5.000 TL civarında birikimim bulunmasına rağmen, erken çıkış nedeniyle çeşitli kesintiler ve vergiler gerekçe gösterilerek tarafıma 1 TL dahi iade y...

Garanti Bankası üzerinden Aralık 2025 tarihinde internetten yaptığım kredi kartı başvurusu sırasında, benden hiçbir sözl...ü ya da yazılı onay alınmadan ve herhangi bir imzam olmadan adıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigortayı, son taksit olan Temmuz ayı kredi kartı ekstremde tamamen tesadüfen görerek...

Garanti Emeklilik’te 14703089 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Ödemelerimi farklı bir bankaya ait kredi kartımla tek se...ferlik olarak yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Aynı kartı otomatik ödeme talimatı olarak tanımlamaya izin veriliyor ancak anlık, tek seferlik ö...

Garanti Bankası hesabımdan 2021 yılından beri otomatik olarak BES kesintisi yapılıyor. Bu kesintiyi artık istemediğim iç...in iptal etmek istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Şube ile görüştüğümde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söyle...

Garanti Emeklilik BES birikimimin iadesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Haziran tarihinde tarafı...ma iade edilmesi gereken tutar, kapalı olan banka hesabıma yatırılmış görünüyor. Hesap kapalı olduğu için para iade olarak geri dönmüş olmasına rağmen, Garanti Emeklilik sisteminde...