
Garanti BBVA Emeklilik Bilgi Eksikliği Ve İptal Sözleşmemin İadesi Gecikiyor

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan bireysel emeklilik sistemimden (otomatik katılım) 12 Şubat 2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, iptal ettiğim sözleşmem ve diğer sözleşmelerimdeki birikimlerle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Elimde 15107/1178...
Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Gelmedi

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken sistem üzerinden para iadesinin yapılacağı hesabımı da seçip tüm adımları tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılm...
BES İadesi Kapalı Hesaba Gönderildi, Düzeltme Talep Ediyorum
02.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik’teki BES birikimimi iptal ederek geri ödemesini almak istedim. Garanti BBVA’da açık ve aktif hesabım olmasına rağmen, ödeme tutarını bankadaki kapalı olan eski hesabıma göndermişler. Bu nedenle param şu anda kapalı bir hesapta göründüğü için kullanamıyorum. Ha...
Garanti BBVA Emeklilik İptal İşlemi Sonrası Birikim Ödemesinin Yapılmaması

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 9 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Sözleşmem üzerinden Takasbank’ta yaklaşık 6 bin tl civarında birikimim ve bunun dışında 1.200 TL civarında devlet katkısı bulunmaktaydı. İptal işlemi sonrası devlet kesintisi hariç kalan tüm birikim tuta...
Garanti BBVA Emeklilik’te Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Ve Birikim Silinmesi

Garanti BBVA Emeklilik giriş aidatı kesintisi ve tüm birikimin silinmesi 2025’te katılım esaslı bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık dört aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sistemde şu an 5.224 bin kuruş birikimim görünmesine rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma giriş aidatı adı al...
Garanti BBVA Emeklilik'te Erken Çıkış Ve Devlet Katkısı İptali Nedeniyle 6 Bin TL Kesintisi

Garanti BBVA Emeklilik Dijibes üzerinden yaptığım bireysel emeklilik işlemlerimde 26 Aralık ile 26 Ocak tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşme iptal evraklarını göndermeden erken çıkış işlemi yapılmış ve bu nedenle devlet katkısından faydalanamayacağım tarafıma iletildi. İlk görü...
Garanti BBVA Emeklilikte Bilgi Dışında Otomatik Katılım Ve Kesilen Tutarların İadesi
Garanti BBVA Emeklilik sistemine bilgim ve onayım dışında otomatik katılım sağlandığını, bunu ancak sonradan fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Sistemde 21.12.2022 tarihli, 12419973 numaralı otomatik katılımım görünmektedir ve bu ödemeler maaşımdan kesilmiştir. En son kontrol ettiğimde yaklaşık 21 b...
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik İadesi Yapmadı
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemine garanti mobil bankacılıktan kaydolup aylık 750 TL yatırdım. Tutar 4500 TL iken sözleşmemi iptal edip ayrıldım ancak bana tarafıma ödemiş olduğum tutarı geri yatırmadı. Beni aradıklarını ve sözleşme iptalinde bu tutarın yatırılmayacağının bilgisini mail ol...
Garanti BBVA Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sözleşmemin İptalinde Gecikme Ve Hak Kaybı Tehdidi
Garanti BBVA Emeklilik’teki kızım adına olan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17766718 poliçe numaralı BES sözleşmemin iptal edilmesi için 19 Aralık 2025 tarihinde talepte bulundum ancak süreç bilinçli şekilde uzatılarak cayma süremi geçirmeme seb...
Garanti BES Onaysız Kesinti Ve İade Talebi

Garanti BES emeklilik sigortası adı altında hesabımdan bilgim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. 18’inde hesabımdan aylık 3.001,90 TL tutarında çekim yapılmış ve bu durumla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işleme ait sözleşme/poliçe numaram 5373**...
Garanti BBVA Emeklilik’te Deneme Süresi Yanıltması ve Kesintilerin İadesi Talebi
Garanti BBVA Emeklilik’te BES’e ekim ayında başladım. Bana 2 aylık deneme süresi olduğu, bu süre içerisinde istersem sistemden çıkabileceğim şekilde bilgi verildi. Ancak sözleşmemde böyle bir 2 aylık deneme süresiyle ilgili hiçbir madde bulunmamasına rağmen, ayrılma talebinde bulunduğumda tüm kalan ...
Garanti Emeklilik’ten BES Kesintisi Hesaba Yatmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor

Garanti Emeklilik üzerinden iş yerim aracılığıyla dahil olduğum BES hesabımı daha önce kapatmama rağmen, 2025 Kasım ayına ait BES kesintim hesabıma yatmadı. Kasım ayı ödemenin tarafıma iadesini beklerken herhangi bir ödeme alamadım. Önce iş yerimle görüştüğümde bankayla görüşmem gerektiği söylendi....
Garanti Emeklilikte 320 Bin TL Yatırımının Hesaba Geçmemesi Ve Sözleşme İptali Talebi

Garanti Emeklilik 29 30 Aralık tarihlerinde toplam 320 bin tl para yatırdım. Normal karttan çekilmiş olmasına rağmen hesaplara para geçmediği için devlet desteğini alamayacağım gözüküyor. İlgililere web sitesi üzerinden form doldurarak mesaj gönderdim umursayan yok. Sözleşmeyi iptal edip ödemeyi kes...
Garanti BBVA Emeklilikte İptal Talebi Görmezden Gelinip Ek Ücret Kesildi
Garanti BBVA Emeklilik’te kızım adına açtırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak yaşadığım süreçten ve özellikle iptal aşamasındaki uygulamadan son derece şikayetçiyim. Sisteme girerken bana yeterince ayrıntılı ve anlaşılır bilgi verilmedi, birçok detayı daha sonra uygulama üzerinden ...
Erken Çıkış Talebimin Sürekli İptali Ve Açıklama Eksikliği
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan Dijibes Emeklilik Sözleşmesi’nden (Sözleşme No: 14374892) erken çıkış talebim bir türlü işleme alınmıyor. Yaklaşık 260.000–265.000 TL civarındaki birikimimin tarafıma ödenmesi için 12 Aralık tarihinde ilk kez müşteri hizmetleri üzerinden erken çıkış talebinde bulund...
Cayma Hakkımı Kullanamıyorum, İptal Sürecinde Bilgi Verilmiyor

Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak her seferinde "Sonra arayınız" şeklinde bir uyarı al...
İptal Edilen BES Sözleşmesinden Hala Para Çekiliyor!
Garanti Emeklilik BES kapsamında 5663370 numaralı sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal talebime rağmen halen her ay kartımdan 2.250 TL düzenli olarak çekim yapılmaya devam ediyor. Sistemde sözleşmenin iptal edildiği söylenmesine rağmen, ne fiili bir iptal ne de tarafıma h...
Bireysel Emeklilikten Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, sağlık sorunum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle 05.12.2025 tarihinde mobil internet kanalı üzerinden iptal etmek, yani sistemden erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte yapılan kesintiler ve tarafıma bildirilen ödeme tutarı nedeniyle cidd...
BES Sözleşmemin İptali Sürekli Gecikiyor, Ödeme Yapılmıyor
Garanti BBVA Emeklilik’te 15644041 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için üç kez başvuruda bulunmama rağmen hâlâ çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Aynı dönemde farklı firmalardaki BES sözleşmelerim için de iptal talebi verdim ve onlar kısa sürede sonuçlanıp yatırdığım tutarlar hesabıma ge...
Onayım Olmadan Başlatılan BES Sözleşmesi Ve Haksız Para Kesintisi
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine 04.10.2025 tarihinde dahil edilmişim. Bunu fark ettikten sonra 08.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için aradığımda önce çeşitli söylemlerle iptal sürecini uzatmaya ve beni caydırmaya ...
BES İptali Sonrası Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 3 yıl önce 4.900 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını, tarafıma ise sadec...
BES Sözleşmesinde İade Edilmeyen Birikim Nedeniyle Mağduriyet
Garanti BBVA Emeklilik’te kızım için açtığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini iptal ettirdim. Bu sözleşme kapsamında toplam 3.400 TL ödeme yapmıştım. Daha önce ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmıştı, şimdi ise aynı sözleşme için tekrar iade talep ettiğimde geri ödemenin yapılamayacağı sö...
Cayma Süresi İçinde İptal Edilen BES Sözleşmesinden Haksız Kesinti

Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma ilişkin 2 aylık cayma sürem dolmadan önce, sözleşmemi iptal etmek amacıyla 11.11.2025 tarihinde saat 14.01’de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma sürem bitmeden yaptığım bu başvuru ile sözleşmemin ip...