Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat emeklilik iptal sözleşme iptali

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, 24 Eylül’den itibaren maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve kesilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti söz konusu ve aradan aylar geçmesine rağmen ...

Garanti'de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Daha sonra bankaya da gidip durumu kontrol ettirdiğimde, BES'in iptal edildiği ve herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen her ay hesabımdan yaklaşık 2.3...

Garanti Emeklilik’te mevcut bir BES’im olmasına rağmen, Garanti Bankası üzerinden 'Size ikinci bir BES yapalım, 8.000 TL bonus verelim' şeklinde teklif sunuldu ve bu bilgiye güvenerek ikinci BES’i başlattım. Ancak BES işlemleri başladıktan sonra tanımlanan 8.000 TL bonus, bir ay içinde kullanılmadığ...

09.05.2025 tarihinde Garanti Emeklilik otomatik BES sözleşmemi (Sözleşme No: 16752637) cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen cayma bedelim olan 1800 TL, Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

Garanti Emeklilik BES sözleşmelerinin kullanıcı tarafından iptal edilmemesi için online işlemlerde ve mobil uygulamada menü bile koymamışlar. Firmaların çeşitli zorluklar çıkarmasına alıştık ama bu şekilde hiç menüye bile koymamaları kadar mantıksız bir durum olamaz. BES sözleşmelerimden bazılarını ...

14.10.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 5025) ekstresinde, “Emeklilik, sigorta” adı altında 49,86 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme, onay veya yazılı izin vermedim. ...

17512911 numaralı sözleşme ile çocuğum adına açtığım Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 1000 TL kesinti yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, şartlar açık şekilde belirtilmemiştir. Ayrıca, ...

Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabım için dün internet şubesi üzerinden cayma talebinde bulundum. Maaşımdan toplamda 2.000 TL kesinti yapılmasına rağmen, hesabıma sadece 1.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 1.000 TL’lik fark ile ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum; müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

Yaklaşık 2 yıl önce Garanti Bankası aracılığıyla kendim, eşim ve çocuğum adına bireysel emeklilik (BES) sözleşmeleri başlattım. Şu anda paraya ihtiyacım olduğu için ana paramı çekmek istediğimde, yatırdığım tutarların önemli bir kısmının kesileceği ve yalnızca bir kısmının ödeneceği bilgisi verildi....

Garanti BBVA Emeklilik’te 13944166 numaralı bireysel emeklilik hesabımda 3.600 TL birikimim bulunuyordu. 24 Ekim’de İstanbul Bağcılar şubesinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak ana paramın iadesi yapılmadı. İptal sırasında bana sadece “iadesiz çıkış” olacağı söylendi, fakat bu konuda hiçbir det...

Garanti BBVA Emeklilik İstanbul İstoç şubesinden kredi kullandığım sırada, ameliyat sigortası poliçesini zorunlu tuttukları için yaptırmak zorunda kaldım. Kredimi aylar önce tamamen ödemiş olmama rağmen, poliçemin iptalini defalarca talep ettim ancak hiçbir şekilde iptal edilmedi. Üstelik bu hafta, ...

Yaklaşık 3 ay önce Garanti BBVA emeklilik üzerinden BES (bireysel emeklilik sistemi) sözleşmesi başlattım. 01.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim ve müşteri temsilcisi e** hanım tarafından arandım. Görüşmede, iptal durumunda hiçbir iade yapılmayacağı bilgisi tarafıma il...

Garanti Bankası Yenibosna şubesinde bulunan hesabımdan, Eylül ve Ekim aylarında bilgim ve onayım dışında toplamda 3.000 TL (her ay 1.500 TL olmak üzere) “Garanti BBVA Emeklilik” adıyla bireysel emeklilik kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya sö...

24 Ekim’de Garanti BBVA bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. Biriken 1600 TL tutarındaki param, e-Devlet’te havuzda görünmesine rağmen, ne Garanti BBVA hesabıma ne de başka bir hesabıma yatmadı. Mobil bankacılıktan işlemi gerçekleştirdim; şubeye gittiğimde de herhangi bir para görünmediğ...

30 Ekim 2025 tarihinde Garanti Emeklilik BES iptal başvurusu yapmak istedim ancak işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ana paramın ve yatırdığım tutarların hiçbir şekilde iade edilmeyeceği belirtildi. Sözleşme Müşteri numaram: 18414708. Bu durumun yasal olup olmadığına dair...

Yaklaşık 3 haftadır Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla iki kez iptal başvurusu yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden aranarak sözleşmemin kapatılacağı söylendi ancak hâlâ herhangi ...

Garanti Emeklilik’te 12542421 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 10 gün önce iptal ettirmek için başvurdum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım ancak her defasında yanlış bilgilendirildim. Özellikle aktarım işleminin gerçekleşmediği ve diğer firmanın aktarım...

16.10.2023 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik Dijibes üzerinden BES iptal talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve 23.10.2025 tarihinde sözleşmenin sonlanıp paramın hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmemin hâlâ aktif olduğu ve iptal işlemi...

21.05.2025 tarihinde Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek, hesabımda biriken 6.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5 yıldan önce para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Oysa bu BES katılımını başlatırken şirket çalışanı, d...

Garanti Emeklilik’te bireysel emeklilik planımı bugün iptal ettim. Daha önce Garanti şubesinde başvurduğumda bana herhangi bir kesintiyle ilgili bilgi verilmemişti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, “yönetici gideri” adı altında bir kesinti yapılacağı söylendi fakat bu konuda detaylı bir açıkla...

11.11.2025 tarihinde Garanti Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi (sözleşme numarası: 17423198) iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma, iade tutarının en geç 13.11.2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ve bu yönde mesaj aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 3.70...

2025 Nisan ayında Garanti BBVA Emeklilik üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi poliçemi, Ekim ayı itibariyle iptal ettim. Poliçemin iptali sırasında hesabımdan 11.500 TL tutarında fazla kesinti yapıldığını fark ettim. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve sözleşme numaram ...