Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat emeklilik iptal sözleşme iptali

07 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımın iptali sonrası yapılması gereken para iadesi, hesabıma yatırılması gerekirken başka bir şahıs hesabına aktarılmıştır. Sözleşme numaram: 17119410’dur. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir ş...

Garanti BBVA Emeklilik’te 13926568 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Son bir yıldır BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımda, özellikle mobil uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında işlemler yapılıyor. 5 Ekim’de hesabımdan 4.413 TL tutarında para bilgim dışında çekilerek BES hesabıma aktarıldı. ...

Garanti Emeklilik’te bireysel emeklilik planımı Eylül ayında internet şubesi üzerinden iptal ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yönetici gideri adı altında bir kesinti olduğu söylendi; ancak bu konuda detaylı bir açıklam...

28.03.2025 tarihli Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Şu ana kadar toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, yapılacak kesintiler sonrası herhangi bir ücret iadesinin olmayacağı bilgisi verildi. Ay...

Garanti Emeklilik üzerinden kredi kullandığımda, kredi hayat sigortası poliçesi (poliçe/kredi numarası: 5793**75) otomatik olarak başlatıldı. Poliçenin iptali için 28.09.2025 tarihinde telefonla başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, poliçenin iptal edilemeyeceğini ve sadece kredinin erken ka...

Hayatımda ilk kez bireysel emekliliğe katılmak istedim, fakat Garanti Emeklilik’in İstanbul Topkapı Sanayi Şubesi’indeki süreç nedeniyle bu isteğim tamamen yok oldu. 10.09.2025 tarihinde başvuru yaptım, şube yetkilim beni BES yetkililerine yönlendirdi. Ancak hem şube çalışanları hem de yönlendirdikl...

Garanti Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim ve iptal edilen BES ücretim tarafıma iade edildi. Ancak, iptal işlemine ve ücret iadesine rağmen maaş ödememden halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 14758403 numaralı sözleşme ile 01.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada cayma hakkımın 6’sına kadar olduğu belirtiliyordu, ancak caymak istemedim ve işlemi tamamladım. 08.09.2025 tarihinde tekrar mobil u...

Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA ...

9 yıldır Garanti BBVA Bireysel Emeklilik müşterisiyim ve her ay düzenli olarak ödeme yaptım. Mayıs sonu – Haziran başı gibi bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvurdum. Ancak yaklaşık 3 aydır çeşitli bahanelerle ve gereksiz belge talepleriyle işlemlerim sürekli olarak erteleniyor. İptal işl...

22.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılmak için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 16877607. Ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir iadenin yapılmasını ...

Garanti Emeklilik BES otomatik katılım sisteminde 4 ay kaldım ve 08.17.2025 tarihinde, 16738999 numaralı sözleşmem için iptal işlemini gerçekleştirdim. Telesekreter yönergeleriyle işlemi tamamladım ve iptalimin gerçekleştiği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma 3.593 TL tutarın...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılmak için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilmeyen tutarın gider kesintisi olarak alındığı ve tarafıma ...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yatırımlarımı çeşitlendirmek amacıyla yedi ay önce giriş yaptım. Ancak bu yatırımın karlı olmadığını fark ettiğim için sistemden çıkmaya karar verdim ve Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden hesabımı kapatma talebinde bulundum. Dijital kanallar...

24.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak acil nakit ihtiyacım olduğu için sözleşmenin iptalini ve ödediğim 3.710 TL'nin iadesini talep ettim. Sözleşme numaram 15661449’dur. 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ip...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için daha önce promosyon ödemesi başvurusunda bulundum. Promosyonun ağustos başında hesabıma yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce, müşteri hizmetleriyle görüşerek ödeme aracımı kredi kartından hesap kartın...

Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 2024 yılının 8. Ayında 500 TL yatırdım ve bir yıl içinde toplam tutar 632 TL’ye ulaştı. 21.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak BES iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri hizmetleri tarafından yatırdığım ve biriken 632 TL’nin tamamının ipt...

Garanti BES bireysel emeklilik sisteminden çıkmak ve sözleşmemi iptal etmek istediğimde, “Sözleşmenize yatırılmak üzere provizyonda bekleyen tutar olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve 750 TL’lik bir tutar provizyonda bekliyor. İş...

Garanti Emeklilik'te 7319020 sözleşme numarası ile kullandığım emeklilik hesabımı sesli yanıt sistemi üzerinden iptal ettim. Sonradan öğrendim ki, engelli raporu olanlar herhangi bir kesinti olmadan birikimlerinin tamamını alabiliyormuş. Bunun için banka ile görüştüğümde, sözleşmeyi onlara sormadan ...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 ay önce iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen maaşım yatarken hâlâ bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor ve bu tutar genellikle daha sonraki günlerde hesabıma geri yatırılıyordu. Fakat bu ay kesilen 800 TL tutar hesabıma yatırılma...

Garanti BBVA emeklilik de çocuğuma oluşturmuş olduğum birikimi bozdurmak istediğimde 13000 bin tl normal birikimimin iptal etmek istediğimde bana sadece 1500 TL yatacağını diğer giderlerinin yönetim kesintisi vs olduğunu söylediler. Böyle bir kesinti olamaz. Basta sözleşme yaparken iptal ederseniz s...

Sayın Yetkili, Garanti BBVA Emeklilik tarafından 05.01.2022 tarihinde oks Otomatik Katılım Planı kapsamında bir BES sözleşmesi açılmış ve maaşımdan bilgim ve rızam olmadan kesintiler yapılmıştır. Bu sözleşmeye herhangi bir yazılı veya dijital onay vermedim. Tarafıma açıkça bir bilgilendirme yapılm...