Garanti BBVA Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sözleşmemin İptalinde Gecikme Ve Hak Kaybı Tehdidi

Garanti BBVA Emeklilik’teki kızım adına olan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17766718 poliçe numaralı BES sözleşmemin iptal edilmesi için 19 Aralık 2025 tarihinde talepte bulundum ancak süreç bilinçli şekilde uzatılarak cayma süremi geçirmeme sebep olundu.

Bu sözleşme kapsamında toplamda 1.500,00 TL ödeme yaptım. Buna rağmen iptal talebim zamanında sonuçlandırılmadı, tarafıma açık ve yol gösterici bir bilgilendirme yapılmadı ve şimdi benden yeniden dilekçe isteniyor. Ancak bu dilekçeyi yazmam halinde bütün haklarımı kaybedeceğim söylenmeden, sürecim oyalanarak bu noktaya getirildiğini düşünüyorum.

İptal sürecimin, 19 Aralık 2025 tarihli ilk talebim esas alınarak acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim 1.500,00 TL’nin hak kaybına sebep olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma süremin şirketin geciktirme ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle fiilen engellenmesi sebebiyle herhangi bir hak kaybı yaşamadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.