to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine 04.10.2025 tarihinde dahil edilmişim. Bunu fark ettikten sonra 08.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum.
İptal için aradığımda önce çeşitli söylemlerle iptal sürecini uzatmaya ve beni caydırmaya çalıştılar. Sonrasında ise herhangi bir ödeme yapamayacaklarını, hesabımdan otomatik olarak çekilen tutarın tamamını “yönetim gideri” adı altında tuttuklarını söylediler. Sistem üzerinden 2.700 TL para kesildi ve bu tutarın tamamına adeta el konuldu.
Kendi rızam dışında başlatılan bir sözleşme için yatırdığım paranın tamamının yönetim gideri olarak gösterilmesini kabul etmiyorum. Hangi hizmet karşılığında, neyi yönettiklerini açıklamadan bu kadar yüksek bir kesinti yapılması bana göre açıkça mağduriyet niteliğindedir. Diğer hiçbir Bireysel emeklilik sisteminde paranın tamamına el koyulmamaktadır.
Emeklilik müşteri numaram 18219898’dir. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında kesilen 2.700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Emeklilik’te kızım için açtığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini iptal ettirdim. Bu sözleşme kapsamında toplam 3.400 TL ödeme yapmıştım. Daha önce ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmıştı, şimdi ise aynı sözleşme için tekrar iade talep ettiğimde geri ödemenin yapılamayacağı sö...
Garanti BBVA’nın otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine, haberim ve onayım olmadan dahil edildiğimi ve 21.08.2025 tarihinden itibaren maaşımdan kesinti yapıldığını, Garanti BBVA Bireysel Emeklilik sistemine girince fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra sözleşmemi iptal ettirmek için hem G...
01.04.2025 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden küçük tutarlı bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram 16367866’dır. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle Kasım ayı itibarıyla sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri bana bugüne kadar ...
28.03.2025 tarihli Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Şu ana kadar toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, yapılacak kesintiler sonrası herhangi bir ücret iadesinin olmayacağı bilgisi verildi. Ay...
Garanti BBVA uygulaması üzerinden 14187668 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çıkış talebimi ilettim. Ardından Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından, gelir vergisi kesintisi sonrası net tutarın 02.12.2025 saat 17:00’ye kadar vadesiz hesabıma aktarılacağı yönünde bilgilendir...
Yorumlar