to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim ve birikmiş tutarımın tarafıma iade edilmesi için gerekli tüm başvuruları yaptım, tüm form ve prosedürleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hak ettiğim ödeme hâlâ hesabıma yatı...
18.01.2023 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş yaparken bana, istediğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir kaybım olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek birikim yapmaya devam ettim, o dönemde yaşadığım hayal kırıklığına rağmen şikayetçi ...
Garanti BBVA Emeklilik’te 12294645 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili hem nakil sürecinde hem de sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şirket değişikliği nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca iş çıkışı yapılması için uğraştık, uzun uğraşlar sonucu ancak işlem gerçekleşti. Bu süreçte çağrı merkezl...
Garanti Bankası’nda otomatik ödemeli bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sisteme 30.12.2025 tarihinde giriş yaptım. Eksiye düşme ihtimali olmasın diye, riski düşük ve getirisi standart olan %100 para piyasası fonunu özellikle tercih ettim. Benim kendi birikimim tarafında yatırım getirisi artı ya...
Garanti Emeklilik’teki zorunlu BES hesabımı iptal ettim ve 9 Mart 2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldı. Bana daha önce iletilen bilgilere göre, kesintiler sonrası devlet katkısı hariç olmak üzere hesabıma yaklaşık 265.000 TL iade edileceği belirtilmişken, hesabıma 258.000 TL yatırıldı. Arada yaklaş...
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 16.10.2023 tarihinde başlattım ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yapıyordum. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 2026 Şubat ayında BES’imi iptal etmek için başvuruda bulundum. Toplamda kendi ödediğim 14.000 TL ve buna ek olarak devlet katkısı i...
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemine 14.07.2025 tarihinde dahil oldum. 27.02.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede toplam birikimimin 12.077 TL olduğu, bunun 8.820 TL’sinin benim ödediğim tutar olduğu, fakat sözleşmeyi iptal edersem kendi...
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde ana param devlet katkısı hariç 14.751,71 TL olarak görünmektedir. Sistemden çıkmak istediğimde ise müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00 civarında aradığımda bana sadece yaklaşık 4.000 TL iade alabileceğim söylendi. Telefon görüşmesinde be...
Yaklaşık beş ay önce Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, Garanti BBVA temsilcilerinin anlatımı üzerine katıldım. Bana sistem tanıtılırken sürekli olarak yüzde 30 devlet katkısı alacağım söylendi, üç yıl, beş yıl ve on yıl sonrasına yönelik örnek katkı tutarları da yine yüzde 30 oranı üze...
Garanti BBVA Emeklilik’te 12077688 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmesiyle sisteme kayıt oldum. Şu ana kadar kendi cebimden toplam 55.000 TL ödedim ve birikimlerim altın fonuna bağlı olduğu için yaklaşık 19.078 TL civarında da kâr oluştu. Toplam tutar yaklaşık 74.000 TL iken, sistemden ayrılmak is...
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrasında hesap bildirim cetvelime baktığımda, toplam birikim tutarımın 8.941,05 TL olmasına rağmen tarafıma 0 TL ödeme yapıldığını gördüm. Tarafımdan yatırılan 6.050,47 TL ana para, 6.908,97 TL...
01.04.2025 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden küçük tutarlı bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram 16367866’dır. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle Kasım ayı itibarıyla sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri bana bugüne kadar ...
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Bugün itibarıyla BES hesabımı iptal ettirmek istediğimde, 22.000 TL olan kendi ana paramdan kesintiler yapıldığı ve hesabı kapatmak istersem elime yalnızca yaklaşık 13.000 TL geçeceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımda, katkı payı ödemesi yapmama rağmen birikimim 0 TL olarak görünmektedir. Ayrıca devlet katkısı dahil hiçbir tutar hesabımda gözükmemektedir. Ödeme 10.11.2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 5.000 TL tutarında çekildi. Ancak o tarihten bu ...
Garanti BBVA Emeklilik A.Ş. bünyesindeki 14875675 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi 2024 yılı içerisinde başlattım. İstanbul’da başvuru yaptım ve yaklaşık bir yıl boyunca kendi adıma toplam 9.000 TL anapara birikimi gerçekleştirdim. Ancak 14 Kasım 2025 tarihinde sözleşmemi sonlandırdığımd...
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 1,5 yıl önce başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 2024 yılının Mart ayında başlamış olup, geçtiğimiz hafta iptal ettim. Bugün hesabıma para yatırıldı ancak devlet katkısı hariç ana param 13.500 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 4.234 TL yatırı...
Yaklaşık 2 yıl önce Garanti Bankası aracılığıyla kendim, eşim ve çocuğum adına bireysel emeklilik (BES) sözleşmeleri başlattım. Şu anda paraya ihtiyacım olduğu için ana paramı çekmek istediğimde, yatırdığım tutarların önemli bir kısmının kesileceği ve yalnızca bir kısmının ödeneceği bilgisi verildi....
30 Ekim 2025 tarihinde Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkış yaptım. 11027280 numaralı hesabımda devlet katkısı dahil toplam birikimim yaklaşık 60.000 TL idi. Ancak bugün hesabıma sadece 39.780 TL yatırıldı ve “BES giriş tutarı” adı altında 7.363 TL kesinti yapıldı. Toplamda i...
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 6 aydır 18 yaş altı BES kapsamında birikim yapıyordum. Nakit ihtiyacım nedeniyle sözleşmemi iptal etmek için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bana, yatırdığım tüm birikimin giriş aidatı olarak kesileceği ve sıfır bakiye ile si...
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Standart Plan kapsamında iki çocuğum için iki ayrı BES hesabı açtırdım ve her biri için 6 ay boyunca toplamda 1800’er tl ödeme yaptım. Sonraki 3 ay ödeme yapmadım ve 01.08.2025 tarihinde ayrılmak istediğimi belirttim. Ancak ayrılma talebim sonrası, bana bilgi verilmed...
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yatırımlarımı çeşitlendirmek amacıyla yedi ay önce giriş yaptım. Ancak bu yatırımın karlı olmadığını fark ettiğim için sistemden çıkmaya karar verdim ve Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden hesabımı kapatma talebinde bulundum. Dijital kanallar...
26.11.2024 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Bu süre zarfında toplam 6.000 TL katkı payı yatırdım ve yaklaşık 609 TL fon getirisi oluştu. Ayrıca 1.500 TL devlet katkısı da bulunmaktaydı. Yaklaşık 7 ayın sonunda erken çıkış yapmak istediğimde, müşteri ...
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesaplarımdaki bakiyeler, 10 gündür kesintiye uğramaktadır. Bayram tatili olmasına rağmen eksiler devam etmektedir. Emeklilik hesabımdaki fonlar artıda olmasına rağmen bu eksiler sürmektedir. Ayrıca, otomatik BES hesabıma yatırılması gereken 1000 TL'lik devlet katk...
Sayın yetkili, 15.08.2024'de, Garanti BBVA emeklilik aracılığıyla çocuklarım adına başlattığım 154515*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında tarafımdan toplam 5.925,00 TL katkı payı ödemesi yapılmış, buna karşın sistemdeki toplam birikim 6.776,28 TL olmuştur. Ancak, devlet katkısı ve ...